Kapërce te përmbajtja Kapërce te fundi i faqes

Kushtet dhe Rregullat e Përdorimit të Faqes së Internetit dhe Shërbimet Shtesë të Ofruara nga WeCo

Dokument detyrues – Rishikimi i fundit: 30 prill 2026

Mirë se vini në www.wecobatteries.com dhe shërbimet e lidhura me të. Termi "Faqe interneti" i referohet kësaj faqeje interneti dhe/ose aplikacioni, të gjithë përmbajtjes, karakteristikave, dizajnit, softuerit dhe funksionaliteteve të saj, si dhe lidhjeve me shërbime të jashtme, duke përfshirë aplikacionet mobile (në tekstin e mëtejmë edhe "Aplikacionet WeCo") dhe konfiguruesit online të vënë në dispozicion nga WeCo.

Kjo Faqe Interneti është në pronësi të WeCo Srl (në tekstin e mëtejmë “WeCo”) – Zyra e regjistruar: Viale JF Kennedy 121, 50038 Scarperia e San Piero (FI), Itali – Nr. i TVSH-së dhe Kodi Tatimor 06567530487 – Nr. REA FI-638783 – Email i çertifikuar (PEC): [email protected] – Email: [email protected].

WeCo është Kontrolluesi i të Dhënave të të dhënave personale të mbledhura përmes Faqes së Internetit në përputhje me Rregulloren (BE) 2016/679 (“GDPR”) dhe Dekretin Legjislativ Italian 196/2003, siç është ndryshuar më pas (“Kodi i Privatësisë”).

Këto Kushte dhe Afate Përdorimi (në tekstin e mëtejmë "Kushtet") rregullojnë aksesin dhe përdorimin e Faqes së Internetit dhe shërbimeve ndihmëse të ofruara nga WeCo, duke përfshirë Aplikacionin WeCo, Konfiguratorin dhe portalin e ndihmës të njohur si WeCare. Shfletimi i Faqes së Internetit ose përdorimi i shërbimeve të mësipërme nënkupton pranimin e plotë të këtyre Kushteve. Nëse përdoruesi nuk i pranon ato, ai ftohet të ndërpresë përdorimin menjëherë.

1. Pranimi i Kushteve dhe Ndryshimeve

Sa herë që përdoruesi hyn në Faqen e Internetit dhe/ose përdor shërbimet e ofruara nga WeCo, përdoruesi pranon të zbatojë dhe të jetë i detyruar nga Kushtet në fuqi në datën e hyrjes. Nëse përdoruesi nuk pranon të jetë i detyruar nga këto Kushte, atij i kërkohet të ndalojë hyrjen ose shikimin e Faqes së Internetit dhe të mos përdorë, publikojë, kopjojë ose shpërndajë në asnjë formë ose mënyrë informacionin e publikuar në Faqen e Internetit.

Pranimi i këtyre Kushteve bëhet me anë të sjelljes, nëpërmjet aksesit dhe shfletimit të Faqes së Internetit, pa paragjykuar faktin se për funksione të caktuara specifike (regjistrimi i llogarisë, aplikacionet, portali WeCare, etj.) mund të kërkohet miratim i qartë (kutia e kontrollit ose e ngjashme).

WeCo rezervon të drejtën për të ndryshuar këto Kushte në çdo kohë, duke dhënë njoftim duke i publikuar ato në Faqen e internetit së bashku me datën e rishikimit të fundit. Ndryshimet do të hyjnë në fuqi pas publikimit; për këtë arsye, përdoruesit ftohen të rishikojnë Kushtet sa herë që hyjnë në Faqen e internetit. Përdoruesit e regjistruar do të marrin një njoftim pas hyrjes së tyre të parë pasuese në Faqen e internetit, aplikacionin ose portalin WeCare. Metodat e pranimit do të jenë të njëjta siç përshkruhen më sipër, përkatësisht me sjellje ose me miratim të shprehur.

Për personat që kualifikohen si “konsumatorë” sipas Nenit 3 të Dekretit Legjislativ Italian 206/2005 (“Kodi i Konsumatorit”), të drejtat e detyrueshme të parashikuara nga ligji në fuqi mbeten të paprekura.

2. Buletini, Komunikimet dhe Pëlqimi Opsional

Përdoruesit mund të regjistrohen, në mënyrë tërësisht vullnetare, në buletinin informativ të WeCo për të marrë përditësime në lidhje me përmbajtjen e re, ndryshimet ose shtesat në Faqen e Internetit. Abonimi kërkon pëlqim falas, specifik, të informuar dhe të qartë në përputhje me Nenin 7 të GDPR-së; një pëlqim i tillë mund të tërhiqet në çdo kohë dhe aq lehtë sa është dhënë, duke klikuar lidhjen "çabonim" të përfshirë në çdo komunikim ose duke shkruar te [email protected].

Abonimi në buletinin informativ nuk garanton marrjen në kohë të të gjitha përditësimeve, pasi emailet mund të mos dërgohen ose dorëzohen për shkak të arsyeve teknike, të rrjetit ose të filtrimit anti-spam që nuk i atribuohen WeCo-s. Abonimi në buletinin informativ publik nuk përbën një ofertë publike ose angazhim kontraktual në lidhje me produktet e vendosura në treg nga WeCo.

3. Të Drejtat e Pronësisë Intelektuale

WeCo është pronari ekskluziv i të drejtave të autorit mbi Faqen e Internetit dhe mbi të gjitha shërbimet ndihmëse të lidhura ose që lidhen me të, si dhe mbi përmbajtjen e tyre, duke përfshirë pamjen e përgjithshme, tekstet, dizajnin grafik, imazhet, videot, skedarët, diagramet teknike, fletët e të dhënave, softuerin dhe kodin burimor.

Përdoruesit mund të shikojnë dhe shkarkojnë skedarë të disponueshëm në Faqen e internetit, aplikacionin dhe portalin WeCare ekskluzivisht për përdorim personal dhe jo-komercial, përveç nëse kanë lidhur një marrëveshje specifike me WeCo që autorizon ndryshe. Çdo përdorim tjetër është shprehimisht i ndaluar. Përveç rasteve të lejuara më sipër, është e ndaluar të riprodhohet, tërësisht ose pjesërisht, të transmetohet me mjete elektronike ose të tjera, të modifikohet, të shpërndahet ose të përdoret për qëllime publike ose komerciale, përveç nëse është rënë dakord me kontratë, çdo përmbajtje e Faqes së internetit pa autorizimin paraprak me shkrim të WeCo.

I gjithë përmbajtja e faqes së internetit, aplikacionit dhe portalit WeCare mbrohet nga të drejtat e autorit dhe/ose të drejta të tjera të pronësisë intelektuale. Asnjë njoftim i të drejtës së autorit, njoftim i pronësisë intelektuale, markë tregtare, logo, njoftim ligjor ose informacion tjetër identifikues nuk mund të hiqet nga asnjë material që shkarkohet.

“WeCo”, markat figurative dhe emrat e produkteve të paraqitura në Faqen e Internetit janë marka tregtare të WeCo dhe/ose degëve të saj dhe nuk mund të përdoren pa autorizim paraprak me shkrim. Shenjat e tjera dalluese që shfaqen në Faqen e Internetit mund të jenë marka tregtare të pronarëve të tyre përkatës dhe nuk mund të përdoren për qëllime të tjera përveç qëllimeve demonstrative për të cilat janë përfshirë në Faqen e Internetit.

Softueri dhe/ose firmware-i i Aplikacioneve WeCo mbrohen nga të drejtat e autorit dhe të pronësisë industriale. Çdo ndryshim, hakim, dekompilim, inxhinieri e kundërt, ndërhyrje në kredencialet ose përdorim i papërshtatshëm që synon të ndryshojë funksionet e sigurisë ose të performancës së produkteve WeCo do të ndiqet penalisht sipas ligjit në fuqi, si në procedurat civile ashtu edhe në ato penale (shih, në veçanti, Nenin 64-bis et seq. të Ligjit Italian 633/1941 dhe Dekretin Legjislativ Italian 30/2005).

Përdoruesi pranon dhe pranon që qasja në dhe/ose përdorimi i Faqes së Internetit nuk i jep përdoruesit asnjë pronësi, të drejtë ose licencë në lidhje me Faqen e Internetit, përveç të drejtës së kufizuar për ta përdorur atë në përputhje me këto Kushte.

Rezervimi i të drejtave në lidhje me përmbajtjen e përdorur për trajnimin e modeleve të inteligjencës artificiale (opt-out TDM). Në përputhje me Nenin 4(3) të Direktivës (BE) 2019/790 dhe Nenin 70-quater të Ligjit Italian 633/1941, WeCo rezervon shprehimisht të drejtat e nxjerrjes së tekstit dhe të dhënave mbi përmbajtjen e Faqes së Internetit. Prandaj, përdorimi i sistemeve të automatizuara (bot, merimanga, crawler, scraper) ose proceseve manuale që synojnë nxjerrjen e të dhënave ose tekstit nga Faqja e Internetit, si dhe përdorimi i përmbajtjes së Faqes së Internetit për trajnimin, zhvillimin, rregullimin e imët, validimin ose testimin e modeleve të inteligjencës artificiale gjeneruese ose algoritmeve të të mësuarit automatik, duke përfshirë rastet kur aktivitete të tilla kryhen nga palë të treta në emër të përdoruesit ose përmes shërbimeve të jashtme, është i ndaluar në mungesë të autorizimit specifik me shkrim nga WeCo. Ky rezervim është i zbatueshëm erga omnes dhe shprehet gjithashtu në formë të lexueshme nga makina në skedarin robots.txt dhe metadatat e Faqes së Internetit.

4. Përpunimi i të Dhënave Personale (GDPR) dhe të Drejtat e Përdoruesit

4.1 Kontrolluesi i të Dhënave

Kontrolluesi i të dhënave personale është WeCo Srl, me seli të regjistruar në Viale JF Kennedy 121, 50038 Scarperia e San Piero (FI), Itali. Përdoruesit mund të kontaktojnë Kontrolluesin e të Dhënave në [email protected] për çdo kërkesë që lidhet me përpunimin e të dhënave të tyre personale.

Kontrolluesi i të Dhënave miraton masa të përshtatshme sigurie të hartuara për të parandaluar aksesin, zbulimin, modifikimin ose shkatërrimin e paautorizuar të të Dhënave Personale.

Përpunimi kryhet duke përdorur mjete IT dhe/ose telematike, me metoda dhe logjikë organizative të lidhura në mënyrë strikte me qëllimet e treguara. Përveç Kontrolluesit të të Dhënave, në disa raste, palë të tjera të përfshira në organizatën e kompanisë mund të kenë qasje në të Dhëna, siç janë stafi administrativ, i shitjeve, i marketingut dhe ai ligjor, administratorët e sistemit ose palë të jashtme siç janë ofruesit e shërbimeve teknike të palëve të treta, korrierët postarë, ofruesit e hostimit, kompanitë IT dhe agjencitë e komunikimit, të emëruar nga Kontrolluesi i të Dhënave, kur është e nevojshme, për shembull si Përpunues të të Dhënave. Një listë e azhurnuar e Përpunuesve të të Dhënave mund të kërkohet gjithmonë nga Kontrolluesi i të Dhënave.

4.2 Qëllimet dhe Bazat Ligjore

WeCo përpunon të dhënat personale të mbledhura përmes Faqes së Internetit për qëllimet e mëposhtme dhe mbi bazat ligjore të mëposhtme në përputhje me Nenin 6 të GDPR-së:

  • ofrimi i shërbimeve të kërkuara, menaxhimi i llogarisë së përdoruesit, asistenca para dhe pas shitjes – baza ligjore: përmbushja e një kontrate ose masat parakontraktuale (Neni 6(1)(b) i GDPR-së);
  • pajtueshmëria me detyrimet ligjore, tatimore, kontabël dhe të sigurisë së produktit – baza ligjore: detyrim ligjor (Neni 6(1)(c) i GDPR-së);
  • dërgimi i buletineve dhe komunikimeve të marketingut të drejtpërdrejtë – baza ligjore: pëlqimi i subjektit të të dhënave (Neni 6(1)(a) i GDPR-së), i cili mund të tërhiqet në çdo kohë;
  • analiza statistikore, përmirësimi i produkteve dhe shërbimeve dhe krahasimi – baza ligjore: interesi legjitim i Kontrolluesit të të Dhënave (Neni 6(1)(f) i GDPR-së), në varësi të një vlerësimi balancues; aty ku është teknikisht e mundur, analiza kryhet mbi të dhëna të pseudonimizuara ose të agreguara;
  • Mbrojtja e të drejtave të WeCo në procedurat ligjore – baza ligjore: interesi legjitim (Neni 6(1)(f) i GDPR-së).

Të dhënat personale të mbledhura mund të përfshijnë: të dhëna përdorimi; mjete gjurmimi; emër; mbiemër; numër telefoni; adresë fizike; adresë email-i; numër TVSH-je; emër i kompanisë; kod tatimor; vend; shtet ose provincë; kod postar; qytet; imazh; numër rruge; gjuhë; dhe informacione të tjera të ngjashme.

Në disa raste, me autorizimin e përdoruesit, mund të jetë e nevojshme të qaseni në të dhëna, informacione dhe shërbime të disponueshme në pajisjen e përdorur nga përdoruesi, siç janë kamera, galeria e fotove, vendndodhja dhe funksione të ngjashme. Në raste të tilla, të dhënat shtesë në fjalë do të mblidhen dhe përpunohen.

4.3 Ruajtja e të Dhënave

Të dhënat personale ruhen për periudhën e nevojshme për të ndjekur qëllimet për të cilat janë mbledhur dhe, në çdo rast, në përputhje me afatet e parashkrimit të përcaktuara me ligj. Si tregues, dhe në varësi të çdo detyrimi ligjor ose kërkese mbrojtjeje: të dhënat e llogarisë ruhen derisa përdoruesi të kërkojë fshirjen ose derisa mosveprimi të vazhdojë për më shumë se 24 muaj; të dhënat e shitjeve dhe garancisë ruhen për 10 vjet nga furnizimi i fundit (Neni 2220 i Kodit Civil Italian); të dhënat e marketingut ruhen derisa të tërhiqet pëlqimi.

Të dhënat përpunohen në zyrat operative të Kontrolluesit të të Dhënave dhe në çdo vend tjetër ku ndodhen palët e përfshira në përpunim. Për më shumë informacion, përdoruesit ftohen të kontaktojnë Kontrolluesin e të Dhënave.

Të Dhënat Personale të Përdoruesve mund të transferohen në një vend tjetër nga ai në të cilin ndodhet përdoruesi. Për të marrë informacion të mëtejshëm në lidhje me vendin e përpunimit, përdoruesi mund t'i referohet seksionit që ka të bëjë me detajet mbi përpunimin e të Dhënave Personale.

Të dhënat mund të ruhen në servera të vendosur në Itali dhe/ose jashtë vendit, me kusht që të respektohen të gjitha masat mbrojtëse dhe të sigurisë të kërkuara nga GDPR për mbrojtjen e të dhënave personale.

Të dhënat mund të transferohen edhe në vende jashtë BE-së për të cilat Komisioni Evropian nuk ka miratuar një vendim për mjaftueshmërinë. Në raste të tilla, përpunimi mund të bëhet në bazë të angazhimit të marrësit për t'u pajtuar me rregullat detyruese, duke përfshirë klauzolat standarde kontraktuale për mbrojtjen e të dhënave të miratuara nga Komisioni Evropian.

4.4 Të drejtat e subjektit të të dhënave dhe procedura e fshirjes së të dhënave

Në përputhje me nenet 15 deri në 22 të GDPR-së, përdoruesit kanë të drejtë, në çdo kohë, të:

  • të marrin konfirmim nëse të dhënat e tyre po përpunohen dhe të kenë akses në të dhëna të tilla (e drejta e aksesit – Neni 15);
  • të marrë korrigjimin e të dhënave të pasakta ose plotësimin e të dhënave të paplota (Neni 16);
  • të marrin fshirjen e të dhënave të tyre personale ("e drejta për t'u harruar" - Neni 17), në rastet e parashikuara nga GDPR;
  • të marrë kufizimin e përpunimit (Neni 18);
  • të marrin të dhënat e tyre në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makina (e drejta e transportueshmërisë së të dhënave – Neni 20);
  • kundërshtojnë përpunimin për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë dhe, në përgjithësi, për arsye që lidhen me situatën e tyre të veçantë (Neni 21);
  • të tërheqë çdo pëlqim të dhënë në çdo kohë, pa ndikuar në ligjshmërinë e përpunimit të bazuar në pëlqimin para tërheqjes së tij (Neni 7(3));
  • të paraqisni një ankesë pranë Autoritetit Italian të Mbrojtjes së të Dhënave, Piazza Venezia 11, 00187 Romë, www.garanteprivacy.it, ose me autoritetin mbikëqyrës të Shtetit Anëtar të BE-së të rezidencës.

Si të ushtrohen të drejtat. Përdoruesit mund të ushtrojnë të drejtat e tyre, duke përfshirë kërkesën për fshirjen e të dhënave të ruajtura (llogaria, të dhënat e regjistrimit, të dhënat e telemetrisë nga Aplikacionet WeCo, regjistrat e konfiguruesit), përmes ndonjë prej kanaleve të mëposhtme:

  • email te [email protected], duke deklaruar në rreshtin e subjektit “Kërkesë GDPR – [lloji i kërkesës]”;
  • email i çertifikuar (PEC) i dërguar në adresën PEC të kompanisë të treguar më sipër;
  • formulari i dedikuar i disponueshëm në zonën e rezervuar të Faqes së Internetit dhe Aplikacioneve WeCo (seksioni "Privatësia / Fshi të dhënat e mia");
  • postë e regjistruar e adresuar në zyrën e regjistruar të WeCo Srl

WeCo do t'i përgjigjet kërkesës brenda 30 ditëve nga marrja, pa paragjykuar mundësinë e zgjatjes së kësaj periudhe me 60 ditë të tjera në rastin e një kërkese komplekse, duke i dhënë njoftim në kohë subjektit të të dhënave. Fshirja kryhet pa pagesë, përveç në rastin e kërkesave qartësisht të pabazuara ose të tepërta (Neni 12(5) i GDPR). WeCo mund të vazhdojë të ruajë të dhënat që janë rreptësisht të nevojshme për të përmbushur detyrimet ligjore ose tatimore ose për të mbrojtur pretendimet ligjore.

Specifikohet se mosdhënia e pëlqimit ose tërheqja e pëlqimit, përfshirë rastet kur kjo rrjedh nga vendimi për të fshirë një llogari, mund të parandalojë ose kufizojë shërbimet e ofruara nga WeCo; përdoruesi e njeh dhe e pranon këtë dispozitë dhe heq dorë nga çdo kundërshtim në këtë drejtim.

4.5 Siguria dhe Konfidencialiteti i Kredencialeve

Për të përdorur Uebfaqen ose Aplikacionet WeCo, përdoruesve mund t'u kërkohet të regjistrojnë një llogari. Përdoruesit janë plotësisht përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve të tyre të aksesit dhe për të gjitha aktivitetet e kryera duke i përdorur ato. Përdoruesit marrin përsipër të njoftojnë WeCo menjëherë për çdo përdorim të paautorizuar të llogarisë së tyre ose çdo shkelje tjetër të sigurisë.

Nëse llogaria përdoret nga palë të treta, me ose pa pëlqimin e përdoruesit, WeCo nuk mund të mbahet përgjegjës për asnjë humbje të pësuar, përveç rasteve të sjelljes së gabuar me dashje ose neglizhencës së rëndë nga Kontrolluesi i të Dhënave. Përdoruesi mund të mbahet përgjegjës për dëmet e shkaktuara ndaj WeCo ose palëve të treta.

WeCo merr masa të përshtatshme teknike dhe organizative në përputhje me Nenin 32 të GDPR-së për të parandaluar aksesin e paautorizuar, për të ruajtur sigurinë e të dhënave dhe për të përdorur siç duhet informacionin e mbledhur në internet. Megjithatë, përdoruesi pranon se asnjë sistem nuk është i paprekshëm ndaj sulmeve kibernetike të paparashikueshme të cilat gjithashtu mund të rezultojnë në vjedhje të të dhënave. Në rast të një shkeljeje të të dhënave personale, WeCo do të bëjë njoftimet e kërkuara sipas Neneve 33 dhe 34 të GDPR-së.

Përdoruesit ftohen të mos transmetojnë informacione konfidenciale përmes formularëve të faqes së internetit. Për komunikime me natyrë personale ose konfidenciale, përdoruesit duhet të përdorin ekskluzivisht adresën PEC të kompanisë dhe të përfshijnë "KONFIDENCIALE" në rreshtin e subjektit.

4.6 Kukitë dhe Teknologjitë e Gjurmimit

Faqja e internetit aktualisht nuk përdor cookie-t e profilizimit ose mjete të palëve të treta për ndjekjen e reklamave. Mund të përdoren vetëm cookie-t dhe mjetet teknike që janë rreptësisht të nevojshme për funksionimin e Faqes së internetit, siç janë mirëmbajtja e sesionit, preferencat gjuhësore dhe balancimi i ngarkesës. Në përputhje me Nenin 122 të Dekretit Legjislativ Italian 196/2003 dhe Udhëzimet e Autoritetit Italian të Mbrojtjes së të Dhënave të datës 10 qershor 2021, pëlqimi paraprak nga përdoruesi nuk kërkohet për mjete të tilla.

Megjithatë, WeCo rezervon të drejtën për të përdorur cookie analitike jo-anonime ose cookie profilizimi në të ardhmen. Nëse futen cookie të tilla, përdoruesit do të informohen paraprakisht përmes një baneri të përshtatshëm ose një metode tjetër në përputhje me Udhëzimet e Autoritetit Italian të Mbrojtjes së të Dhënave, duke u lejuar përdoruesve të pranojnë, refuzojnë ose personalizojnë pëlqimin e tyre aq lehtë sa e kanë dhënë. Përdoruesit gjithashtu mund të menaxhojnë preferencat e tyre përmes cilësimeve të shfletuesit të tyre.

4.7 Pezullimi ose Fshirja e Llogarisë

WeCo rezervon të drejtën për të pezulluar ose fshirë llogarinë e përdoruesit në çdo kohë dhe pa paralajmërim nëse, sipas gjykimit të saj të vetëm, konsideron se përdoruesi ka shkelur këto Kushte, ligjin në fuqi, ose ka përdorur Faqen e internetit, Aplikacionet ose portalin WeCare në mënyrë të papërshtatshme ose në një mënyrë të dëmshme për kompaninë ose palët e treta. Në veçanti, sa vijon përbëjnë baza për fshirje të menjëhershme:

  • shkelje e të drejtave të pronësisë intelektuale (Neni 3);
  • përpjekje për akses të paautorizuar ose ndërhyrje në sistemet e sigurisë;
  • paraqitja e të dhënave të rreme ose të paplota gjatë regjistrimit;
  • përdorimin e shërbimeve për qëllime të paligjshme.

Përdoruesi pranon se, në rast të fshirjes për shkak të një shkeljeje, nuk do të ketë të drejtë për asnjë kompensim ose rimbursim, edhe kur kjo rezulton në ndërprerje të shërbimeve të ofruara. Në rrethana të tilla, WeCo rezervon të drejtën për të ndërmarrë veprime të përshtatshme ligjore për të marrë kompensim për dëmet.

5. Veprimi, Informacioni dhe Pika e Vetme e Kontaktit (Rregullorja (BE) 2022/2065 – DSA)

Në përputhje me Rregulloren (BE) 2022/2065 (“Ligji për Shërbimet Dixhitale”), WeCo përcakton adresën e email-it [email protected] si pika e vetme e kontaktit për komunikime të drejtpërdrejta me autoritetet e Shteteve Anëtare, Komisionin Evropian, Bordin Evropian për Shërbime Dixhitale dhe përdoruesit e Faqes së Internetit. Gjuhët e pranuara të komunikimit janë italishtja dhe/ose anglishtja.

Çdo përdorues ose palë e tretë e interesuar mund të raportojë te WeCo praninë në faqen e internetit të përmbajtjes që konsiderohet e paligjshme ose në shkelje të këtyre Kushteve duke dërguar një komunikim në adresën e mësipërme të email-it dhe duke treguar: (i) arsyet e sakta për raportimin; (ii) URL-në e saktë ose informacionin tjetër që mundëson identifikimin e përmbajtjes; (iii) emrin dhe adresën e email-it të palës raportuese, përveç raportimeve anonime në raste të ndjeshme; dhe (iv) një deklaratë me mirëbesim në lidhje me vërtetësinë e informacionit të dhënë. WeCo do t'i përpunojë raportet menjëherë, me zell, objektivisht dhe në një mënyrë jo-arbitrare dhe do t'i japë palës raportuese një përgjigje të arsyetuar.

6. Lidhje me Faqet e Internetit dhe Aplikacionet e Palëve të Treta

Për lehtësinë e përdoruesit, Uebfaqja, aplikacioni dhe portali WeCare mund të përfshijnë lidhje dhe/ose ridrejtime në faqet e internetit ose aplikacionet e palëve të treta. WeCo nuk ka kontroll mbi faqet e internetit ose aplikacionet e palëve të treta, nuk është përgjegjëse për saktësinë, përmbajtjen, politikat e tyre të sigurisë ose privatësisë, dhe nuk mbështet pronarët, përmbajtjen ose shërbimet e faqeve të tilla të internetit ose aplikacioneve.

Përdorimi i faqeve të internetit ose aplikacioneve të palëve të treta është në rrezikun e vetëm të përdoruesit. Përdoruesit ftohen të shqyrtojnë kushtet dhe rregullat e privatësisë të çdo pale të tretë përpara se të përdorin shërbimet e saj.

Çdo ndërlidhje midis Faqes së Internetit ose Aplikacioneve WeCo dhe shërbimeve të palëve të treta, duke përfshirë, për shembull, portalet e operatorëve të rrjetit të energjisë elektrike, shpërndarësit e energjisë, shërbimet cloud ose sistemet e automatizimit të shtëpisë, do të jetë funksionale vetëm pasi përdoruesi të ketë pranuar jo vetëm këto Kushte dhe Afate, por edhe çdo kusht të përgjithshëm ose të veçantë që zbatohet për shërbimin e palës së tretë.

7. Aplikacionet WeCo, Konfiguruesi dhe Mohimet Teknike

7.1 Natyra Rekreative dhe Informuese e Aplikacioneve WeCo

Aplikacionet mobile dhe në internet të vëna në dispozicion nga WeCo (në tekstin e mëtejmë "Aplikacionet WeCo") janë mjete monitorimi të destinuara ekskluzivisht për qëllime rekreative, informuese dhe edukative. Aplikacionet WeCo nuk përbëjnë dhe nuk zëvendësojnë instrumente matëse të certifikuara nga MID (Direktiva 2014/32/BE), as nuk përbëjnë instrumente tatimore, kontabël, faturimi ose zyrtare të raportimit të energjisë në përputhje me Dekretin Legjislativ Italian 102/2014, rezolutat ARERA ose ndonjë legjislacion tjetër në fuqi.

Të dhënat e shfaqura në Aplikacionet WeCo, duke përfshirë prodhimin fotovoltaik, energjinë e ruajtur, energjinë e nxjerrë nga ose të futur në rrjet, vetëkonsumin, gjendjen e karikimit, efikasitetin dhe kursimet ekonomike të vlerësuara, janë thjesht treguese dhe statistikore në natyrë dhe nuk mund të përdoren si provë në marrëdhëniet me Operatorin Italian të Shërbimeve të Energjisë (GSE), distributorin lokal, furnizuesin e energjisë, Agjencinë Italiane të të Ardhurave ose ndonjë palë tjetër të tretë institucionale ose tregtare.

7.2 Llogaritjet e Energjisë, Periudhat e Shkëputjes dhe të Dhënat e Vlerësuara

KUJDES – Llogaritjet e energjisë të shfaqura në Aplikacionet WeCo mund të ndryshojnë, madje edhe ndjeshëm, nga leximet e matësve të çertifikuar të instaluar nga distributori ose nga matësit fiskalë të klientit. Dallime të tilla mund të varen, ndër të tjera, nga tolerancat metrologjike të sensorëve të brendshëm të produkteve WeCo, algoritmet e marrjes së mostrave, rrumbullakosjet, rikalibrimet e firmware-it, përditësimet e softuerit dhe variabla të tjerë teknikë.

Në veçanti, përdoruesi pranon dhe shprehimisht pranon se:

  • Kur Aplikacionet WeCo bashkëveprojnë me shërbime të palëve të treta, siç janë portalet e rrjetit të energjisë elektrike, sistemet e menaxhimit, ndërmjetësit e IoT ose platformat e palëve të treta, llogaritjet e shfaqura mund të mos jenë në përputhje të plotë me të dhënat zyrtare të këtyre shërbimeve për shkak të vonesës, formateve të shkëmbimit të të dhënave, zonave kohore, kritereve të ndryshme të grumbullimit dhe metodave të rrumbullakosjes;
  • gjatë çdo periudhe pa lidhje, duke përfshirë mungesën e një rrjeti të dhënash, mungesën e disponueshmërisë së resë kompjuterike WeCo, mirëmbajtjen e planifikuar ose rinisjet e pajisjeve, Aplikacionet WeCo mund të shfaqin vlera të vlerësuara, të interpoluara ose të supozuara bazuar në të dhëna historike, vlera mesatare ose algoritme parashikuese. Vlera të tilla mund të zëvendësohen më pas nga të dhëna aktuale pasi të rivendoset lidhja, me përditësime të mundshme retroaktive të totaleve;
  • Aplikacionet WeCo mund të aplikojnë korrigjime, rregullime ose riorganizime automatike në matësit e brendshëm dhe totalizuesit e energjisë në mënyrë që të ruajnë qëndrueshmërinë në të gjitha seritë historike të të dhënave; korrigjime të tilla mund të rezultojnë në ndryshime krahasuar me vlerat e shfaqura më parë;
  • Aplikacionet WeCo mund të integrojnë, vetëm për qëllime ilustruese, të dhëna të ofruara nga palë të treta, të tilla si parashikimet e motit, çmimet e energjisë dhe brezat kohorë, saktësinë, plotësinë ose vazhdimësinë e të cilave WeCo nuk e garanton.

Prandaj, WeCo mohon çdo përgjegjësi për çdo vendim ekonomik, kontraktual, tatimor, teknik ose në lidhje me madhësinë e sistemit të marrë nga përdoruesi ose palët e treta ekskluzivisht në bazë të të dhënave të shfaqura në Aplikacionet WeCo. Për çdo qëllim zyrtar, tatimor ose kontraktual, përdoruesit duhet të mbështeten ekskluzivisht në matësit dhe faturat e çertifikuara të lëshuara nga furnizuesit e tyre.

7.3 Konfiguruesi i Sistemit të Ruajtjes së Energjisë dhe Prodhimit të Energjisë Diellore

Konfiguruesi online për sistemet e ruajtjes së energjisë dhe sistemet e prodhimit diellor (në tekstin e mëtejmë "Konfiguruesi") është një mjet i ofruar falas nga WeCo për udhëzime fillestare dhe konfigurim paraprak. Konfiguruesi nuk përbën dhe nuk zëvendëson në asnjë mënyrë një projekt elektrik, një raport teknik të nënshkruar nga një profesionist i kualifikuar, një regjistrim autorizimi ose ndonjë dokument të kërkuar nga CEI 0-21, CEI 0-16, CEI 64-8, Dekreti Ministror Italian 37/2008 ose ndonjë rregullore tjetër teknike e zbatueshme.

Rezultati i Konfiguratorit, duke përfshirë madhësitë e sugjeruara të baterive, numrin e moduleve fotovoltaike, dimensionimin e invertorit, vlerësimet e vetëkonsumit dhe vlerësimet e kthimit ekonomik, është thjesht tregues, bazohet në parametra standardë dhe supozime të thjeshtuara, dhe nuk merr parasysh kushtet specifike të vendit të instalimit, siç janë hija, kufizimet e planifikimit, prerjet tërthore të kabllove, gjatësitë, humbjet ose kufizimet e rrjetit.

Është përgjegjësi e vetme e përdoruesit të kërkojë ndihmë nga një teknik i kualifikuar dhe i autorizuar, siç është një projektues elektrik i regjistruar në organin përkatës profesional ose një instalues i regjistruar për burimet e energjisë së rinovueshme dhe/ose sipas shkronjave A/B të Dekretit Ministror Italian 37/2008, për verifikimin, validimin, projektimin e detajuar, instalimin, vënien në punë dhe mbikëqyrjen e sistemit. WeCo nuk do të jetë përgjegjëse për dëmet ndaj personave, kafshëve ose pronës që vijnë nga përdorimi i daljes së Konfiguratorit pa përfshirjen e një tekniku të kualifikuar.

8. Kufizimi i Përgjegjësisë

Në masën e lejuar nga ligji në fuqi, WeCo dhe drejtorët, punonjësit, zyrtarët, agjentët, nënkontraktorët, furnizuesit dhe licencuesit e saj mohojnë çdo përgjegjësi ndaj përdoruesit për përdorimin e Faqes së Internetit dhe/ose Aplikacioneve WeCo dhe/ose shërbimit WeCare. WeCo nuk do të jetë përgjegjës për dëme të çfarëdo lloji, të parashikueshme ose të paparashikueshme, të drejtpërdrejta ose të tërthorta, jo-materiale ose materiale, duke përfshirë humbjen e përdorimit, humbjen e të dhënave, humbjen e emrit të mirë, humbjen e fitimeve, ndërprerjen e punës, dëmtimin e cilësisë së rezultateve ose mosfunksionimin e pajisjeve IT, që rrjedhin nga qasja në Faqen e Internetit, përdorimi i Aplikacioneve WeCo ose mbështetja në të dhënat e shfaqura në të.

WeCo përdor kujdesin e nevojshëm për të publikuar informacion të saktë dhe të azhurnuar, por nuk garanton që informacioni i publikuar në Faqen e internetit është në çdo kohë i saktë, i plotë, i azhurnuar ose i përshtatshëm për një qëllim specifik. Faqja e internetit gjithashtu mund të preket, duke përfshirë përkohësisht, nga keqfunksionime teknike, ndërhyrje të paautorizuara ose gabime publikimi.

WeCo nuk garanton që materiali i disponueshëm në Faqen e internetit, Aplikacionin ose portalin WeCare është i lirë nga viruset ose programet keqdashëse. Është përgjegjësi e përdoruesit të marrë masa mbrojtëse, duke përfshirë softuerët antivirus dhe firewall-et, për të parandaluar sulmet kibernetike.

I gjithë informacioni i publikuar në Faqen e Internetit ose i disponueshëm përmes Aplikacionit ose portalit WeCare në lidhje me garancitë, produktet dhe shërbimet ofrohet për qëllime informative dhe nuk ka vlerë kontraktuale. Vetëm versionet më të fundit të Kushteve dhe Afateve të Përgjithshme të Shitjes, fletët e të dhënave dhe certifikatat e garancisë të lëshuara nga WeCo në kohën e shitjes do të mbizotërojnë. Është përgjegjësi e klientit përfundimtar të marrë informacion dhe të kërkojë versionet e përditësuara të dokumenteve të tilla në kohën e blerjes.

Në përgjithësi, të gjitha shërbimet ofrohen siç janë dhe në varësi të disponueshmërisë aktuale, pa asnjë lloj garancie, qoftë të shprehur apo të nënkuptuar, nga ana e WeCo. Prandaj, WeCo mund të ndërpresë shërbime të tilla edhe pa paralajmërim, dhe përdoruesit heqin dorë nga e drejta për të ngritur kundërshtime ose mosmarrëveshje në këtë drejtim.

Në masën maksimale të lejuar nga ligji në fuqi, WeCo nuk jep asnjë deklaratë ose garanci, të shprehur ose të nënkuptuar, duke përfshirë, pa kufizim, garancitë e tregtueshmërisë, përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar ose mosshkeljes së ligjeve specifike të vendit të përdoruesit ose të vendit në të cilin përdoruesi synon të tregtojë ose ka tregtuar produkte.

Kufizime të detyrueshme. Këto kufizime nuk zbatohen në rastet e sjelljes së qëllimshme ose neglizhencës së rëndë nga WeCo, lëndimeve personale, shkeljes së detyrimeve thelbësore kontraktuale ose, në marrëdhëniet me konsumatorët, të drejtave dhe garancive të detyrueshme të ofruara nga Kodi i Konsumatorit (nenet 128 e në vijim) dhe legjislacioni tjetër i detyrueshëm evropian dhe kombëtar.

9. Ligji dhe Juridiksioni i Zbatueshëm

Këto Kushte rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjin italian dhe ligjin e Bashkimit Evropian, duke përjashtuar rregullat e së drejtës ndërkombëtare private që do të kërkonin zbatimin e ligjeve të juridiksioneve të tjera. Përdoruesit që hyjnë në Faqen e Internetit nga një juridiksion tjetër janë përgjegjës për zbatimin e ligjeve lokale në fuqi.

Juridiksioni. Për mosmarrëveshjet që lindin midis WeCo dhe një përdoruesi që vepron si konsumator sipas Nenit 3 të Kodit të Konsumatorit, gjykata e vendbanimit ose e vendbanimit të konsumatorit, nëse ndodhet në Itali, do të ketë juridiksion (Neni 33(2)(u) i Dekretit Legjislativ Italian 206/2005). Për konsumatorët që banojnë në shtete të tjera anëtare të BE-së, do të zbatohen nenet 17 deri në 19 të Rregullores (BE) 1215/2012 (“Bruksel I bis”).

Për mosmarrëveshjet që lindin midis WeCo dhe një përdoruesi që vepron si profesionist ose biznes, Gjykata e Firences do të ketë juridiksion ekskluziv.

Në përputhje me Nenin 14 të Rregullores (BE) 524/2013, konsumatorët informohen se platforma evropiane ODR (Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve Online) për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve jashtë gjykatës është e disponueshme në https://ec.europa.eu/consumers/odrKjo nuk cenon procedurat ADR të parashikuara nga Kodi i Konsumatorit.

10. Dispozitat përfundimtare

Ndashmëria. Pavlefshmëria ose joefektiviteti i një ose më shumë dispozitave të këtyre Kushteve nuk do të rezultojë në pavlefshmërinë e dispozitave të mbetura, të cilat do të mbeten plotësisht detyruese.

Heqje dorë. Mosushtrimi ose vonesa nga WeCo në ushtrimin e ndonjë të drejte të parashikuar nga këto Kushte nuk do të përbëjë heqje dorë nga ajo e drejtë.

Detyrë. WeCo rezervon të drejtën t'ia caktojë këtë marrëdhënie palëve të treta, tërësisht ose pjesërisht, në lidhje me transaksione të jashtëzakonshme, siç janë bashkimi, ndarja ose transferimi i një njësie biznesi, duke i dhënë njoftim përdoruesit.

Gjuhë. Versioni zyrtar i këtyre Kushteve është versioni në gjuhën italiane. Çdo përkthim në gjuhë të tjera ofrohet vetëm për lehtësi; në rast të ndonjë mospërputhjeje, versioni në gjuhën italiane do të mbizotërojë.

11. Si të na kontaktoni

Për çdo pyetje, kërkesë ose raport në lidhje me Faqen e internetit, Aplikacionet WeCo, Konfiguratorin ose këto Kushte, përdoruesit mund të na kontaktojnë në detajet e mëposhtme:

  • Email: [email protected]
  • Email i çertifikuar (PEC): [email protected]
  • Adresa postare: WeCo Srl – Viale JF Kennedy 121, 50038 Scarperia e San Piero (FI), Itali
  • Kërkesat për GDPR / fshirje të të dhënave: përdorni rreshtin e subjektit "Kërkesë GDPR" dhe dërgojeni te [email protected]

Deklaratë pranimi të klauzolave të rënda në përputhje me nenet 1341 dhe 1342 të Kodit Civil Italian. Duke pranuar këto Kushte, përdoruesi deklaron se i ka lexuar, kuptuar dhe miratuar në mënyrë specifike klauzolat e përfshira në Seksionet: 1 (Ndryshimet e Kushteve), 3 (Pronësia intelektuale dhe ndalimi i trajnimit TDM/AI), 4.7 (Pezullimi ose fshirja e llogarisë), 6 (Lidhjet me palët e treta), 7 (Aplikacionet WeCo, llogaritjet e energjisë dhe Konfiguruesi), 8 (Kufizimi i përgjegjësisë) dhe 9 (Ligji dhe juridiksioni i zbatueshëm).