Termeni și condiții de utilizare a site-ului web și servicii suplimentare oferite de WeCo

Document obligatoriu – Ultima revizuire: 30 aprilie 2026

Bine ați venit la www.wecobatteries.com și serviciile aferente acestuia. Termenul „Site web” se referă la acest site web și/sau aplicație, întregul său conținut, caracteristici, design, software și funcționalități, precum și linkuri către servicii externe, inclusiv aplicații mobile (denumite în continuare „Aplicațiile WeCo”) și configuratoarele online puse la dispoziție de WeCo.

Acest site web este deținut de WeCo Srl (denumită în continuare „WeCo”) – Sediul social: Viale JF Kennedy 121, 50038 Scarperia e San Piero (FI), Italia – Cod TVA și Cod Fiscal 06567530487 – Cod REA FI-638783 – Adresă de e-mail certificată (PEC): [email protected] – E-mail: [email protected].

WeCo este Operatorul de date cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului web în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și Decretul legislativ italian 196/2003, cu modificările ulterioare („Codul de confidențialitate”).

Prezentele Condiții de Utilizare (denumite în continuare „Termeni”) guvernează accesul la și utilizarea Site-ului Web și a serviciilor auxiliare oferite de WeCo, inclusiv Aplicația WeCo, Configuratorul și portalul de asistență cunoscut sub numele de WeCare. Navigarea pe Site-ul Web sau utilizarea serviciilor menționate mai sus implică acceptarea deplină a acestor Termeni. Dacă utilizatorul nu îi acceptă, acesta este invitat să întrerupă imediat utilizarea.

1. Acceptarea Termenilor și a Amendamentelor

De fiecare dată când utilizatorul accesează Site-ul web și/sau utilizează serviciile oferite de WeCo, utilizatorul este de acord să respecte și să fie obligat de Termenii în vigoare la data accesării. Dacă utilizatorul nu este de acord să fie obligat de acești Termeni, acesta este rugat să înceteze accesarea sau vizualizarea Site-ului web și să nu utilizeze, să publice, să copieze sau să distribuie sub nicio formă sau manieră informațiile publicate pe Site-ul web.

Acceptarea acestor Termeni are loc prin conduită, prin accesarea și navigarea pe Site-ul Web, fără a aduce atingere faptului că pentru anumite funcții specifice (înregistrare cont, aplicații, portal WeCare etc.) poate fi necesară o aprobare explicită (casetă de selectare sau similar).

WeCo își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, notificându-i prin publicarea lor pe Site împreună cu data ultimei revizuiri. Modificările vor intra în vigoare la data publicării; prin urmare, utilizatorii sunt invitați să revizuiască Termenii de fiecare dată când accesează Site-ul. Utilizatorii înregistrați vor primi o notificare la prima accesare ulterioară a Site-ului, a aplicației sau a portalului WeCare. Metodele de acceptare vor fi aceleași cu cele descrise mai sus, și anume prin conduită sau prin aprobare expresă.

Pentru persoanele care se califică drept „consumatori” în temeiul articolului 3 din Decretul legislativ italian 206/2005 („Codul Consumatorului”), drepturile obligatorii prevăzute de legislația aplicabilă rămân neafectate.

2. Buletin informativ, comunicări și consimțământ opțional

Utilizatorii se pot abona, în mod complet voluntar, la newsletter-ul WeCo pentru a primi actualizări cu privire la conținut nou, modificări sau completări ale site-ului web. Abonamentul necesită un consimțământ liber, specific, informat și neechivoc, în conformitate cu articolul 7 din GDPR; acest consimțământ poate fi retras în orice moment și la fel de ușor cum a fost dat, făcând clic pe linkul „dezabonare” inclus în fiecare comunicare sau scriind la [email protected].

Abonamentul la newsletter nu garantează primirea la timp a tuturor actualizărilor, deoarece este posibil ca e-mailurile să nu fie trimise sau livrate din motive tehnice, de rețea sau de filtrare antispam care nu pot fi atribuite WeCo. Abonamentul la newsletter-ul public nu constituie o ofertă publică sau un angajament contractual în legătură cu produsele introduse pe piață de către WeCo.

3. Drepturi de proprietate intelectuală

WeCo este proprietarul exclusiv al drepturilor de autor asupra Site-ului web și asupra tuturor serviciilor auxiliare conectate sau legate de acesta, precum și asupra conținutului acestora, inclusiv aspectul general, textele, designul grafic, imaginile, videoclipurile, fișierele, diagramele tehnice, fișele tehnice, software-ul și codul sursă.

Utilizatorii pot vizualiza și descărca fișierele disponibile pe Site-ul Web, în aplicație și pe portalul WeCare exclusiv pentru uz personal și necomercial, cu excepția cazului în care au încheiat un acord specific cu WeCo care autorizează altfel. Orice altă utilizare este interzisă în mod expres. Cu excepția celor permise mai sus, este interzisă reproducerea, integrală sau parțială, transmiterea prin mijloace electronice sau de altă natură, modificarea, distribuirea sau utilizarea în scopuri publice sau comerciale, cu excepția cazului în care s-a convenit contractual, a oricărui conținut al Site-ului Web fără autorizația prealabilă scrisă a WeCo.

Întregul conținut al Site-ului web, al aplicației și al portalului WeCare este protejat de drepturi de autor și/sau alte drepturi de proprietate intelectuală. Nicio notificare privind drepturile de autor, nicio notificare privind proprietatea intelectuală, nicio marcă comercială, niciun logo, nicio notificare legală sau alte informații de identificare nu pot fi eliminate din materialele descărcate.

„WeCo”, mărcile figurative și denumirile produselor afișate pe Site sunt mărci comerciale ale WeCo și/sau ale afiliaților săi și nu pot fi utilizate fără o autorizație prealabilă scrisă. Alte semne distinctive care apar pe Site pot fi mărci comerciale ale deținătorilor respectivi și nu pot fi utilizate în alte scopuri decât scopurile demonstrative pentru care au fost incluse pe Site.

Software-ul și/sau firmware-ul aplicațiilor WeCo sunt protejate de drepturi de autor și drepturi de proprietate industrială. Orice modificare, hacking, decompilare, inginerie inversă, manipulare a acreditărilor sau utilizare necorespunzătoare menită să modifice funcțiile de securitate sau de performanță ale produselor WeCo va fi urmărită penal în conformitate cu legislația aplicabilă, atât în proceduri civile, cât și penale (a se vedea, în special, articolul 64-bis și următoarele din Legea italiană 633/1941 și Decretul legislativ italian 30/2005).

Utilizatorul recunoaște și acceptă faptul că accesul la și/sau utilizarea Site-ului web nu îi acordă acestuia niciun drept de proprietate, drept sau licență în legătură cu Site-ul web, în afară de dreptul limitat de a-l utiliza în conformitate cu acești Termeni.

Rezervarea drepturilor referitoare la conținutul utilizat pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială (renunțare la TDM). În conformitate cu articolul 4 alineatul (3) din Directiva (UE) 2019/790 și articolul 70-quater din Legea italiană 633/1941, WeCo își rezervă în mod expres drepturile de extragere a textului și a datelor asupra conținutului site-ului web. Prin urmare, utilizarea sistemelor automate (boți, spideri, crawler-e, scraperi) sau a proceselor manuale care vizează extragerea de date sau text de pe site, precum și utilizarea conținutului site-ului web pentru instruirea, dezvoltarea, reglarea fină, validarea sau testarea modelelor de inteligență artificială generativă sau a algoritmilor de învățare automată, inclusiv în cazul în care astfel de activități sunt efectuate de terți în numele utilizatorului sau prin intermediul unor servicii externe, este interzisă în absența unei autorizații scrise specifice din partea WeCo. Această rezervare este executorie erga omnes și este exprimată, de asemenea, într-o formă lizibilă automat în fișierul robots.txt și în metadatele site-ului web.

4. Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și drepturile utilizatorilor

4.1 Operator de date

Operatorul de date cu caracter personal este WeCo Srl, cu sediul social la adresa Viale JF Kennedy 121, 50038 Scarperia e San Piero (FI), Italia. Utilizatorii pot contacta Operatorul de date la adresa [email protected] pentru orice solicitare privind prelucrarea datelor lor cu caracter personal.

Operatorul de date adoptă măsuri de securitate adecvate, menite să prevină accesul, divulgarea, modificarea sau distrugerea neautorizată a Datelor cu Caracter Personal.

Prelucrarea se efectuează utilizând instrumente informatice și/sau telematice, cu metode organizatorice și logică strict legate de scopurile indicate. Pe lângă Operatorul de date, în unele cazuri, alte părți implicate în organizarea companiei pot avea acces la Date, cum ar fi personalul administrativ, de vânzări, de marketing și juridic, administratorii de sistem sau părți externe, cum ar fi furnizori terți de servicii tehnice, curierat poștal, furnizori de găzduire, companii IT și agenții de comunicare, numiți de Operatorul de date, acolo unde este necesar, de exemplu ca Persoane împuternicite de operatori. O listă actualizată a Persoanelor împuternicite de operatori poate fi solicitată oricând Operatorului de date.

4.2 Scopuri și temeiuri juridice

WeCo prelucrează datele cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului web în următoarele scopuri și pe următoarele temeiuri juridice, în conformitate cu articolul 6 din GDPR:

furnizarea serviciilor solicitate, gestionarea contului de utilizator, asistență pre- și post-vânzare – temei juridic: executarea unui contract sau a măsurilor precontractuale (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD);
respectarea obligațiilor legale, fiscale, contabile și de siguranță a produselor – temeiul juridic: obligație legală [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD];
trimiterea de newslettere și comunicări de marketing direct – temei juridic: consimțământul persoanei vizate (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD), care poate fi retras în orice moment;
analiză statistică, îmbunătățirea produselor și serviciilor și evaluarea comparativă – temei juridic: interesul legitim al Operatorului de date [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD], sub rezerva unei evaluări comparative; acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, analiza se efectuează pe date pseudonimizate sau agregate;
apărarea drepturilor WeCo în cadrul procedurilor judiciare – temei juridic: interes legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD).

Datele cu caracter personal colectate pot include: date de utilizare; instrumente de urmărire; prenume; nume; număr de telefon; adresă fizică; adresă de e-mail; număr de TVA; numele companiei; cod fiscal; țară; stat sau provincie; cod poștal; oraș; imagine; număr stradă; limbă; și alte informații similare.

În anumite cazuri, sub rezerva autorizării utilizatorului, poate fi necesar să se acceseze date, informații și servicii disponibile pe dispozitivul utilizat de utilizator, cum ar fi camera foto, galeria foto, localizarea și funcții similare. În astfel de cazuri, datele suplimentare în cauză vor fi colectate și prelucrate.

4.3 Păstrarea datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru perioada strict necesară pentru a urmări scopurile pentru care au fost colectate și, în orice caz, cu respectarea termenelor de prescripție stabilite de lege. Cu titlu indicativ și sub rezerva oricăror obligații legale sau cerințe de protecție: datele contului sunt păstrate până când utilizatorul solicită ștergerea sau până când inactivitatea continuă mai mult de 24 de luni; datele de vânzare și garanție sunt păstrate timp de 10 ani de la ultima furnizare (articolul 2220 din Codul Civil Italian); datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

Datele sunt prelucrate la sediul operațional al Operatorului de date și în orice alt loc unde se află părțile implicate în prelucrare. Pentru informații suplimentare, utilizatorii sunt invitați să contacteze Operatorul de date.

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor pot fi transferate către o altă țară decât cea în care se află utilizatorul. Pentru a obține informații suplimentare cu privire la locul de prelucrare, utilizatorul poate consulta secțiunea referitoare la detaliile privind prelucrarea Datelor cu caracter personal.

Datele pot fi stocate pe servere situate în Italia și/sau în străinătate, cu condiția respectării tuturor măsurilor de garanție și securitate impuse de GDPR pentru protecția datelor cu caracter personal.

Datele pot fi transferate și către țări din afara UE pentru care Comisia Europeană nu a adoptat o decizie privind caracterul adecvat al datelor. În astfel de cazuri, prelucrarea poate avea loc pe baza angajamentului destinatarului de a respecta normele obligatorii, inclusiv clauzele contractuale standard pentru protecția datelor adoptate de Comisia Europeană.

4.4 Drepturile persoanelor vizate și procedura de ștergere a datelor

În conformitate cu articolele 15-22 din GDPR, utilizatorii au dreptul, în orice moment:

să obțină confirmarea dacă datele lor sunt prelucrate și să acceseze aceste date (dreptul de acces – articolul 15);
a obține rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (articolul 16);
să obțină ștergerea datelor lor cu caracter personal („dreptul de a fi uitat” – articolul 17), în cazurile prevăzute de GDPR;
a obține restricționarea prelucrării (articolul 18);
să primească datele lor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (dreptul la portabilitatea datelor – articolul 20);
să se opună prelucrării în scopuri de marketing direct și, mai general, din motive legate de situația lor particulară (articolul 21);
să retragă orice consimțământ dat în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia [articolul 7 alineatul (3)];
depuneți o plângere la Autoritatea Italiană pentru Protecția Datelor, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.itsau cu autoritatea de supraveghere a statului membru UE de reședință.

Cum să-ți exerciți drepturile. Utilizatorii își pot exercita drepturile, inclusiv solicitarea ștergerii datelor stocate (cont, date de înregistrare, date de telemetrie din WeCo Apps, jurnalele configuratorului), prin oricare dintre următoarele canale:

trimiteți un e-mail către [email protected], menționând în subiectul mesajului „Cerere GDPR – [tipul cererii]”;
e-mail certificat (PEC) trimis la adresa PEC a companiei indicată mai sus;
formularul dedicat disponibil în zona rezervată a Site-ului web și a Aplicațiilor WeCo (secțiunea „Confidențialitate / Ștergerea datelor mele”);
corespondență recomandată adresată sediului social al WeCo Srl

WeCo va răspunde solicitării în termen de 30 de zile de la primire, fără a aduce atingere posibilității de prelungire a acestei perioade cu încă 60 de zile în cazul unei solicitări complexe, notificând în timp util persoana vizată. Ștergerea se efectuează gratuit, cu excepția cazului în care solicitările sunt în mod vădit nefondate sau excesive (articolul 12 alineatul (5) din GDPR). WeCo poate continua să păstreze datele strict necesare pentru a respecta obligațiile legale sau fiscale sau pentru a apăra revendicările în instanță.

Se specifică faptul că neacordarea consimțământului sau retragerea acestuia, inclusiv în cazul în care rezultă din decizia de ștergere a unui cont, poate împiedica sau limita serviciile furnizate de WeCo; utilizatorul recunoaște și acceptă această prevedere și renunță la orice obiecție în acest sens.

4.5 Securitatea și confidențialitatea acreditărilor

Pentru a utiliza Site-ul Web sau Aplicațiile WeCo, utilizatorii pot fi nevoiți să înregistreze un cont. Utilizatorii sunt pe deplin responsabili pentru menținerea confidențialității credențialelor lor de acces și pentru toate activitățile desfășurate utilizându-le. Utilizatorii se angajează să notifice imediat WeCo cu privire la orice utilizare neautorizată a contului lor sau orice altă încălcare a securității.

Dacă contul este utilizat de terți, cu sau fără consimțământul utilizatorului, WeCo nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderile suferite, cu excepția cazurilor de abatere intenționată sau neglijență gravă din partea Operatorului de date. Utilizatorul poate fi tras la răspundere pentru daunele cauzate WeCo sau terților.

WeCo adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate în conformitate cu articolul 32 din GDPR pentru a preveni accesul neautorizat, a menține securitatea datelor și a utiliza în mod corespunzător informațiile colectate online. Cu toate acestea, utilizatorul recunoaște că niciun sistem nu este invulnerabil la atacuri cibernetice imprevizibile care pot duce și la furtul de date. În cazul unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, WeCo va efectua notificările cerute în temeiul articolelor 33 și 34 din GDPR.

Utilizatorii sunt invitați să nu transmită informații confidențiale prin intermediul formularelor site-ului web. Pentru comunicări cu caracter personal sau confidențial, utilizatorii trebuie să utilizeze exclusiv adresa PEC a companiei și să includă „CONFIDENȚIAL” în subiectul mesajului.

4.6 Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul web nu utilizează în prezent cookie-uri de profilare sau instrumente de urmărire a publicității de la terți. Pot fi utilizate doar cookie-uri și instrumente tehnice strict necesare pentru funcționarea site-ului web, cum ar fi întreținerea sesiunii, preferințele lingvistice și echilibrarea încărcării. În conformitate cu articolul 122 din Decretul legislativ italian 196/2003 și cu Orientările Autorității italiene pentru protecția datelor din 10 iunie 2021, nu este necesar consimțământul prealabil al utilizatorului pentru astfel de instrumente.

Cu toate acestea, WeCo își rezervă dreptul de a utiliza cookie-uri analitice neanonimizate sau cookie-uri de profilare în viitor. În cazul introducerii unor astfel de cookie-uri, utilizatorii vor fi informați în prealabil printr-un banner adecvat sau o altă metodă conformă cu Ghidul Autorității Italiane pentru Protecția Datelor, permițându-le să accepte, să respingă sau să își personalizeze consimțământul la fel de ușor cum l-au dat. De asemenea, utilizatorii își pot gestiona preferințele prin setările browserului lor.

4.7 Suspendarea sau ștergerea contului

WeCo își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge contul utilizatorului în orice moment și fără notificare prealabilă dacă, la discreția sa exclusivă, consideră că utilizatorul a încălcat acești Termeni, legislația aplicabilă sau a utilizat Site-ul web, Aplicațiile sau portalul WeCare în mod necorespunzător sau într-un mod dăunător companiei sau terților. În special, următoarele constituie motive pentru ștergerea imediată:

încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală (Secțiunea 3);
tentative de acces neautorizat sau de manipulare a sistemelor de securitate;
furnizarea de date false sau incomplete în timpul înregistrării;
utilizarea serviciilor în scopuri ilegale.

Utilizatorul recunoaște că, în cazul ștergerii din cauza unei încălcări, utilizatorul nu va avea dreptul la nicio compensație sau rambursare, chiar și în cazul în care acest lucru duce la întreruperea serviciilor oferite. În astfel de circumstanțe, WeCo își rezervă dreptul de a întreprinde acțiuni legale adecvate pentru a obține despăgubiri pentru daune.

5. Acțiune, informare și punct unic de contact (Regulamentul (UE) 2022/2065 – DSA)

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2022/2065 („Legea privind serviciile digitale”), WeCo desemnează adresa de e-mail [email protected] ca punct unic de contact pentru comunicarea directă cu autoritățile statelor membre, Comisia Europeană, Comitetul European pentru Servicii Digitale și utilizatorii site-ului web. Limbile de comunicare acceptate sunt italiana și/sau engleza.

Orice utilizator sau terț interesat poate raporta către WeCo prezența pe Site a unui conținut considerat ilegal sau care încalcă acești Termeni prin trimiterea unei comunicări la adresa de e-mail menționată mai sus și indicând: (i) motivele precise ale raportării; (ii) adresa URL exactă sau alte informații care permit identificarea conținutului; (iii) numele și adresa de e-mail a persoanei care raportează, cu excepția raportărilor anonime în cazuri sensibile; și (iv) o declarație de bună-credință cu privire la veridicitatea informațiilor furnizate. WeCo va procesa raportările cu promptitudine, diligență, obiectivitate și într-un mod nearbitrar și va oferi persoanei care raportează un răspuns motivat.

6. Linkuri către site-uri web și aplicații ale unor terțe părți

Pentru confortul utilizatorului, site-ul web, aplicația și portalul WeCare pot include link-uri și/sau redirecționări către site-uri web sau aplicații ale unor terțe părți. WeCo nu are control asupra site-urilor web sau aplicațiilor terțe, nu este responsabilă pentru acuratețea, conținutul, politicile de securitate sau confidențialitate ale acestora și nu aprobă proprietarii, conținutul sau serviciile acestor site-uri web sau aplicații.

Utilizarea site-urilor web sau a aplicațiilor terțe se face pe riscul exclusiv al utilizatorului. Utilizatorii sunt invitați să consulte termenii și condițiile și politicile de confidențialitate ale oricărei terțe părți înainte de a utiliza serviciile acesteia.

Orice interconexiuni între Site-ul web sau Aplicațiile WeCo și servicii ale unor terți, inclusiv, de exemplu, portaluri ale operatorilor de rețele electrice, distribuitori de energie, servicii cloud sau sisteme de automatizare a locuințelor, vor fi operaționale numai după ce utilizatorul a acceptat nu numai acești Termeni și Condiții, ci și orice termeni generali sau speciali aplicabili serviciului terț.

7. Aplicațiile WeCo, configuratorul și declinările de responsabilitate tehnică

7.1 Natura recreativă și informativă a aplicațiilor WeCo

Aplicațiile mobile și web puse la dispoziție de WeCo (denumite în continuare „Aplicațiile WeCo”) sunt instrumente de monitorizare destinate exclusiv scopurilor recreative, informative și educaționale. Aplicațiile WeCo nu constituie și nu înlocuiesc instrumentele de măsurare certificate MID (Directiva 2014/32/UE) și nici nu constituie instrumente fiscale, contabile, de facturare sau oficiale de raportare energetică în temeiul Decretului legislativ italian 102/2014, al rezoluțiilor ARERA sau al oricărei alte legislații aplicabile.

Datele afișate în aplicațiile WeCo, inclusiv producția fotovoltaică, energia stocată, energia extrasă din sau introdusă în rețea, autoconsumul, starea de încărcare, eficiența și economiile economice estimate, sunt pur orientative și statistice și nu pot fi utilizate ca probe în relațiile cu Operatorul Italian de Servicii Energetice (GSE), distribuitorul local, furnizorul de energie, Agenția Fiscală Italiană sau orice altă terță parte instituțională sau comercială.

7.2 Calcule energetice, perioade de deconectare și date estimate

AVERTISMENT – Calculele energetice afișate în aplicațiile WeCo pot diferi, chiar semnificativ, de citirile contoarelor certificate instalate de distribuitor sau de contoarele fiscale ale clientului. Astfel de diferențe pot depinde, printre altele, de toleranțele metrologice ale senzorilor interni ai produselor WeCo, algoritmii de eșantionare, rotunjiri, recalibrări de firmware, actualizări de software și alte variabile tehnice.

În special, utilizatorul recunoaște și acceptă în mod expres că:

atunci când aplicațiile WeCo interacționează cu servicii terțe, cum ar fi portaluri de rețele electrice, sisteme de management, brokeri IoT sau platforme terțe, este posibil ca calculele afișate să nu fie perfect aliniate cu datele oficiale ale acestor servicii din cauza latenței, a formatelor de schimb de date, a fusurilor orare, a diferitelor criterii de agregare și a metodelor de rotunjire;
În orice perioade fără conectivitate, inclusiv lipsa unei rețele de date, indisponibilitatea cloud-ului WeCo, întreținerea programată sau repornirea dispozitivelor, Aplicațiile WeCo pot afișa valori estimate, interpolate sau presupuse pe baza datelor istorice, a valorilor medii sau a algoritmilor predictivi. Aceste valori pot fi ulterior înlocuite cu date reale odată ce conexiunea este restabilită, cu posibile actualizări retroactive ale totalurilor;
Aplicațiile WeCo pot aplica corecții, ajustări sau realinieri automate contoarelor interne și totalizatoarelor de energie pentru a menține consecvența în cadrul seriilor de date istorice; astfel de corecții pot duce la diferențe față de valorile afișate anterior;
Aplicațiile WeCo pot integra, doar în scop ilustrativ, date furnizate de terți, cum ar fi prognozele meteo, prețurile energiei și intervalele orare, a căror acuratețe, caracter complet sau continuitate nu este garantată de WeCo.

Prin urmare, WeCo își declină orice răspundere pentru orice decizii economice, contractuale, fiscale, tehnice sau de dimensionare a sistemului luate de utilizator sau de terți exclusiv pe baza datelor afișate în Aplicațiile WeCo. Pentru orice scop oficial, fiscal sau contractual, utilizatorii trebuie să se bazeze exclusiv pe contoare certificate și facturi emise de furnizorii lor.

7.3 Configurator de sisteme de stocare a energiei și producție solară

Configuratorul online pentru sisteme de stocare a energiei și sisteme de producție solară (denumit în continuare „Configuratorul”) este un instrument furnizat gratuit de WeCo pentru îndrumare inițială și configurare preliminară. Configuratorul nu constituie și nu înlocuiește în niciun fel un proiect electric, un raport tehnic semnat de un profesionist calificat, o cerere de autorizare sau orice document cerut de CEI 0-21, CEI 0-16, CEI 64-8, Decretul Ministerial Italian 37/2008 sau orice altă reglementare tehnică aplicabilă.

Rezultatele Configuratorului, inclusiv dimensiunile sugerate ale bateriilor, numărul de module fotovoltaice, dimensionarea invertorului, estimările de autoconsum și estimările de amortizare economică, sunt pur orientative, se bazează pe parametri standard și ipoteze simplificate și nu iau în considerare condițiile specifice ale locului de instalare, cum ar fi umbrirea, restricțiile de planificare, secțiunile transversale ale cablurilor, lungimile, pierderile sau constrângerile rețelei.

Este responsabilitatea exclusivă a utilizatorului să solicite asistență de la un tehnician calificat și autorizat, cum ar fi un proiectant electric înregistrat la organismul profesional relevant sau un instalator înregistrat pentru surse regenerabile de energie și/sau în temeiul literelor A/B din Decretul Ministerial italian 37/2008, pentru verificarea, validarea, proiectarea detaliată, instalarea, punerea în funcțiune și supravegherea sistemului. WeCo nu va fi răspunzătoare pentru daunele aduse persoanelor, animalelor sau bunurilor rezultate din utilizarea ieșirilor Configuratorului fără implicarea unui tehnician calificat.

8. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de legislația aplicabilă, WeCo și directorii, angajații, funcționarii, agenții, subcontractanții, furnizorii și licențiatorii săi declină orice răspundere față de utilizator pentru utilizarea Site-ului Web și/sau a Aplicațiilor WeCo și/sau a serviciului WeCare. WeCo nu va fi răspunzător pentru daune de niciun fel, previzibile sau imprevizibile, directe sau indirecte, nemateriale sau materiale, inclusiv pierderea utilizării, pierderea datelor, pierderea fondului comercial, pierderea profiturilor, întreruperea lucrărilor, deteriorarea calității rezultatelor sau funcționarea defectuoasă a echipamentelor IT, care decurg din accesul la Site-ul Web, utilizarea Aplicațiilor WeCo sau încrederea în datele afișate în acesta.

WeCo depune diligența necesară pentru a publica informații exacte și actualizate, dar nu garantează că informațiile publicate pe Site sunt în orice moment exacte, complete, actualizate sau adecvate unui scop specific. Site-ul poate fi, de asemenea, afectat, inclusiv temporar, de defecțiuni tehnice, modificări neautorizate sau erori de publicare.

WeCo nu garantează că materialul disponibil pe Site-ul Web, Aplicație sau portalul WeCare nu conține viruși sau programe malware. Este responsabilitatea utilizatorului să adopte măsuri de protecție, inclusiv software antivirus și firewall-uri, pentru a preveni atacurile cibernetice.

Toate informațiile publicate pe Site sau disponibile prin intermediul Aplicației sau al portalului WeCare referitoare la garanții, produse și servicii sunt furnizate în scop informativ și nu au valoare contractuală. Prevalează doar cele mai recente versiuni ale Termenilor și Condițiilor Generale de Vânzare, fișele tehnice și certificatele de garanție emise de WeCo la momentul vânzării. Este responsabilitatea clientului final să obțină informații și să solicite versiunile actualizate ale acestor documente la momentul achiziției.

Mai general, toate serviciile sunt furnizate ca atare și în funcție de disponibilitatea efectivă, fără nicio garanție, expresă sau implicită, din partea WeCo. Prin urmare, WeCo poate întrerupe astfel de servicii chiar și fără notificare prealabilă, iar utilizatorii renunță la dreptul de a ridica obiecții sau contestații în acest sens.

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, WeCo nu oferă nicio declarație sau garanție, expresă sau implicită, inclusiv, fără limitare, garanții de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop sau neîncălcare a legilor specifice din țara utilizatorului sau din țara în care utilizatorul intenționează să comercializeze sau a comercializat produse.

Limitări obligatorii. Aceste limitări nu se aplică în cazurile de abatere intenționată sau neglijență gravă din partea WeCo, vătămări corporale, încălcarea obligațiilor contractuale esențiale sau, în relațiile cu consumatorii, a drepturilor și garanțiilor obligatorii prevăzute de Codul Consumatorilor (articolele 128 și următoarele) și de alte legislații europene și naționale obligatorii.

9. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legislația italiană și legislația Uniunii Europene, excluzând normele de drept internațional privat care ar impune aplicarea legilor altor jurisdicții. Utilizatorii care accesează Site-ul web dintr-o altă jurisdicție sunt responsabili pentru respectarea legilor locale aplicabile.

Jurisdicție. Pentru litigiile apărute între WeCo și un utilizator care acționează în calitate de consumator în temeiul articolului 3 din Codul Consumatorilor, instanța competentă va fi instanța de la locul de reședință sau de domiciliu al consumatorului, dacă se află în Italia (articolul 33 alineatul (2) litera (u) din Decretul legislativ italian 206/2005). Pentru consumatorii care locuiesc în alte state membre ale UE, se aplică articolele 17-19 din Regulamentul (UE) 1215/2012 („Bruxelles I bis”).

Pentru litigiile apărute între WeCo și un utilizator care acționează în calitate de profesionist sau întreprinzător, competența exclusivă va fi competența Tribunalului din Florența.

În conformitate cu articolul 14 din Regulamentul (UE) 524/2013, consumatorii sunt informați că platforma europeană ODR (Online Dispute Resolution - Soluționarea online a litigiilor) pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor este disponibilă la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odrAceasta nu aduce atingere procedurilor ADR prevăzute de Codul Consumatorului.

10. Dispoziții finale

Divizibilitate. Invaliditatea sau ineficacitatea uneia sau mai multor prevederi ale acestor Termeni nu va duce la invaliditatea celorlalte prevederi, care vor rămâne pe deplin obligatorii.

Renunțare. Neexercitarea sau întârzierea de către WeCo a oricărui drept prevăzut de acești Termeni nu constituie o renunțare la dreptul respectiv.

Sarcină. WeCo își rezervă dreptul de a cesiona această relație unor terțe părți, în totalitate sau parțial, în legătură cu tranzacții extraordinare, cum ar fi fuziunea, divizarea sau transferul unei unități de afaceri, cu notificarea utilizatorului.

Limbă. Versiunea oficială a acestor Termeni este versiunea în limba italiană. Orice traduceri în alte limbi sunt furnizate exclusiv pentru comoditate; în cazul oricărei discrepanțe, versiunea italiană va prevala.

11. Cum ne puteți contacta

Pentru orice întrebări, solicitări sau raportări referitoare la Site-ul web, Aplicațiile WeCo, Configurator sau acești Termeni, utilizatorii ne pot contacta la următoarele date de contact:

E-mail: [email protected]
E-mail certificat (PEC): [email protected]
Adresă poștală: WeCo Srl – Viale JF Kennedy 121, 50038 Scarperia e San Piero (FI), Italia
Cereri GDPR / ștergere date: folosiți subiectul „Cerere GDPR” și trimiteți-l la [email protected]

Declarație de acceptare a clauzelor oneroase în temeiul articolelor 1341 și 1342 din Codul Civil Italian. Prin acceptarea acestor Termeni, utilizatorul declară că a citit, a înțeles și a aprobat în mod expres clauzele conținute în Secțiunile: 1 (Modificări ale Termenilor), 3 (Proprietatea intelectuală și interzicerea instruirii TDM/AI), 4.7 (Suspendarea sau ștergerea contului), 6 (Linkuri către terți), 7 (Aplicații WeCo, calcule energetice și Configurator), 8 (Limitarea răspunderii) și 9 (Legea aplicabilă și jurisdicția).