Warunki korzystania ze strony internetowej i dodatkowe usługi oferowane przez WeCo

Dokument wiążący – ostatnia rewizja: 30 kwietnia 2026 r.

Witamy w www.wecobatteries.com oraz powiązane z nią usługi. Termin „Strona internetowa” odnosi się do niniejszej strony internetowej i/lub aplikacji, jej całej zawartości, funkcji, projektu, oprogramowania i funkcjonalności, a także linków do usług zewnętrznych, w tym aplikacji mobilnych (zwanych dalej również „Aplikacjami WeCo”) oraz konfiguratorów online udostępnianych przez WeCo.

Niniejsza witryna internetowa jest własnością WeCo Srl (zwanej dalej „WeCo”) – Siedziba zarejestrowana: Viale JF Kennedy 121, 50038 Scarperia e San Piero (FI), Włochy – Numer VAT i kod podatkowy 06567530487 – Numer REA: FI-638783 – Adres e-mail potwierdzony (PEC): [email protected] – E-mail: [email protected].

WeCo jest administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Witryny zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 („RODO”) oraz włoskim dekretem ustawodawczym 196/2003 z późniejszymi zmianami („Kodeks prywatności”).

Niniejsze Warunki Korzystania (zwane dalej „Warunkami”) regulują dostęp do Strony Internetowej i korzystanie z niej oraz z usług dodatkowych oferowanych przez WeCo, w tym z Aplikacji WeCo, Konfiguratora i portalu pomocy technicznej WeCare. Przeglądanie Strony Internetowej lub korzystanie z powyższych usług oznacza pełną akceptację niniejszych Warunków. W przypadku braku akceptacji Warunków, użytkownik jest proszony o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z Serwisu.

1. Akceptacja Warunków i Zmian

Każdorazowo, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Witryny i/lub korzysta z usług oferowanych przez WeCo, wyraża zgodę na przestrzeganie i związanie się Warunkami obowiązującymi w dniu dostępu. Jeśli użytkownik nie zgadza się na przestrzeganie niniejszych Warunków, jest proszony o zaprzestanie dostępu do Witryny lub przeglądania jej oraz o niekorzystanie, niepublikowanie, niekopiowanie ani nierozpowszechnianie w jakiejkolwiek formie informacji opublikowanych w Witrynie.

Akceptacja niniejszych Warunków następuje poprzez zachowanie, dostęp do Witryny i przeglądanie jej, bez uszczerbku dla faktu, że w przypadku niektórych konkretnych funkcji (rejestracja konta, aplikacje, portal WeCare itp.) może być wymagana wyraźna zgoda (za pomocą pola wyboru lub podobnego znacznika).

WeCo zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, informując o tym poprzez publikację na Stronie Internetowej wraz z datą ostatniej zmiany. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji, dlatego zachęcamy użytkowników do zapoznania się z Regulaminem przy każdym wejściu na Stronę Internetową. Zarejestrowani użytkownicy otrzymają powiadomienie przy pierwszym kolejnym wejściu na Stronę Internetową, do aplikacji lub portalu WeCare. Akceptacja będzie dokonywana w sposób opisany powyżej, tj. poprzez zachowanie lub wyraźną zgodę.

W przypadku osób kwalifikujących się jako „konsumenci” zgodnie z artykułem 3 włoskiego dekretu ustawodawczego 206/2005 („Kodeks konsumencki”), prawa bezwzględnie obowiązujące przewidziane w obowiązujących przepisach pozostają nienaruszone.

2. Biuletyn, komunikacja i opcjonalna zgoda

Użytkownicy mogą, całkowicie dobrowolnie, zapisać się do newslettera WeCo, aby otrzymywać aktualizacje dotyczące nowych treści, zmian lub uzupełnień Witryny. Subskrypcja wymaga dobrowolnej, konkretnej, świadomej i jednoznacznej zgody zgodnie z art. 7 RODO; zgodę tę można wycofać w dowolnym momencie i tak łatwo, jak ją udzielono, klikając link „anuluj subskrypcję” zawarty w każdej wiadomości lub pisząc na adres: [email protected].

Subskrypcja newslettera nie gwarantuje terminowego otrzymania wszystkich aktualizacji, ponieważ wiadomości e-mail mogą nie zostać wysłane lub dostarczone z przyczyn technicznych, sieciowych lub związanych z filtrowaniem spamu, niezależnych od WeCo. Subskrypcja publicznego newslettera nie stanowi oferty publicznej ani zobowiązania umownego w odniesieniu do produktów wprowadzanych na rynek przez WeCo.

3. Prawa własności intelektualnej

WeCo jest wyłącznym właścicielem praw autorskich do Witryny i wszystkich dodatkowych usług z nią powiązanych lub z nią powiązanych, a także ich treści, w tym ogólnego wyglądu, tekstów, projektu graficznego, obrazów, filmów, plików, schematów technicznych, arkuszy danych, oprogramowania i kodu źródłowego.

Użytkownicy mogą przeglądać i pobierać pliki dostępne na Stronie Internetowej, w aplikacji i na portalu WeCare wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego, chyba że zawarli z WeCo odrębną umowę upoważniającą do tego. Wszelkie inne wykorzystanie jest wyraźnie zabronione. Z wyjątkiem przypadków dozwolonych powyżej, zabrania się powielania, w całości lub w części, przesyłania drogą elektroniczną lub inną, modyfikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w celach publicznych lub komercyjnych, o ile nie uzgodniono inaczej, jakichkolwiek treści ze Strony Internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody WeCo.

Cała zawartość Strony internetowej, aplikacji i portalu WeCare jest chroniona prawem autorskim i/lub innymi prawami własności intelektualnej. Z pobranych materiałów nie wolno usuwać żadnych informacji o prawach autorskich, informacji o własności intelektualnej, znaków towarowych, logo, not prawnych ani innych informacji identyfikacyjnych.

„WeCo”, znaki graficzne i nazwy produktów widoczne na Stronie Internetowej są znakami towarowymi WeCo i/lub jej podmiotów stowarzyszonych i nie mogą być używane bez uprzedniej pisemnej zgody. Inne znaki charakterystyczne pojawiające się na Stronie Internetowej mogą być znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli i nie mogą być używane w celach innych niż demonstracyjne, dla których zostały umieszczone na Stronie Internetowej.

Oprogramowanie i/lub oprogramowanie sprzętowe aplikacji WeCo jest chronione prawem autorskim i prawami własności przemysłowej. Wszelkie modyfikacje, włamania, dekompilacje, inżynieria wsteczna, manipulacje danymi uwierzytelniającymi lub niewłaściwe użycie mające na celu zmianę funkcji bezpieczeństwa lub wydajności produktów WeCo będą ścigane zgodnie z obowiązującym prawem, zarówno w postępowaniu cywilnym, jak i karnym (patrz w szczególności art. 64 bis i nast. włoskiej ustawy 633/1941 oraz włoski dekret ustawodawczy 30/2005).

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że dostęp do Witryny i/lub korzystanie z niej nie przyznaje użytkownikowi żadnych praw własności, praw ani licencji w odniesieniu do Witryny, poza ograniczonym prawem do korzystania z niej zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Zastrzeżenie praw dotyczących treści wykorzystywanych do szkolenia modeli sztucznej inteligencji (rezygnacja z TDM). Zgodnie z art. 4 ust. 3 dyrektywy (UE) 2019/790 oraz art. 70-ćwiartka włoskiej ustawy 633/1941, WeCo wyraźnie zastrzega sobie prawo do eksploracji tekstu i danych w odniesieniu do treści Witryny. W związku z tym, korzystanie z systemów zautomatyzowanych (botów, pająków, robotów indeksujących, scraperów) lub procesów ręcznych mających na celu ekstrakcję danych lub tekstu z Witryny, a także wykorzystywanie treści Witryny do szkolenia, rozwoju, dostrajania, walidacji lub testowania generatywnych modeli sztucznej inteligencji lub algorytmów uczenia maszynowego, w tym w przypadku, gdy takie działania są wykonywane przez osoby trzecie w imieniu użytkownika lub za pośrednictwem usług zewnętrznych, jest zabronione bez wyraźnego pisemnego upoważnienia od WeCo. Zastrzeżenie to jest wykonalne erga omnes i jest również wyrażone w formie nadającej się do odczytu maszynowego w pliku robots.txt i metadanych Witryny.

4. Przetwarzanie danych osobowych (RODO) i prawa użytkownika

4.1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest WeCo Srl z siedzibą pod adresem Viale JF Kennedy 121, 50038 Scarperia e San Piero (FI), Włochy. Użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem danych pod adresem [email protected] w przypadku wszelkich żądań dotyczących przetwarzania ich danych osobowych.

Administrator Danych stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa mające na celu zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, modyfikacji lub zniszczeniu Danych Osobowych.

Przetwarzanie odbywa się za pomocą narzędzi informatycznych i/lub telematycznych, z wykorzystaniem metod i logiki organizacyjnej ściśle związanych ze wskazanymi celami. Oprócz Administratora Danych, w niektórych przypadkach dostęp do Danych mogą mieć inne podmioty zaangażowane w organizację firmy, takie jak pracownicy administracyjni, dział sprzedaży, marketingu i dział prawny, administratorzy systemów, a także podmioty zewnętrzne, takie jak zewnętrzni dostawcy usług technicznych, kurierzy pocztowi, dostawcy hostingu, firmy informatyczne i agencje komunikacyjne, wyznaczone przez Administratora Danych, w razie potrzeby, na przykład jako Podmioty Przetwarzające Dane. Aktualną listę Podmiotów Przetwarzających Dane można zawsze uzyskać od Administratora Danych.

4.2 Cele i podstawy prawne

WeCo przetwarza dane osobowe zebrane za pośrednictwem Witryny w następujących celach i na następujących podstawach prawnych zgodnie z artykułem 6 RODO:

świadczenie żądanych usług, zarządzanie kontem użytkownika, pomoc przedsprzedażna i posprzedażowa – podstawa prawna: wykonanie umowy lub podjęcie działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
zgodność z obowiązkami prawnymi, podatkowymi, rachunkowymi i dotyczącymi bezpieczeństwa produktów – podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
wysyłania newsletterów i komunikatów marketingu bezpośredniego – podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili cofnąć;
analiza statystyczna, udoskonalanie produktów i usług oraz benchmarking – podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora Danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), podlegający ocenie równowagi; jeżeli jest to technicznie możliwe, analiza przeprowadzana jest na danych pseudonimizowanych lub zagregowanych;
obrona praw WeCo w postępowaniu prawnym – podstawa prawna: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Gromadzone dane osobowe mogą obejmować: dane dotyczące użytkowania; narzędzia śledzące; imię; nazwisko; numer telefonu; adres zamieszkania; adres e-mail; numer VAT; nazwę firmy; kod podatkowy; kraj; stan lub województwo; kod pocztowy; miasto; zdjęcie; numer domu; język i inne podobne informacje.

W niektórych przypadkach, za zgodą użytkownika, może być konieczny dostęp do danych, informacji i usług dostępnych na urządzeniu, z którego korzysta użytkownik, takich jak aparat, galeria zdjęć, lokalizacja i podobne funkcje. W takich przypadkach gromadzone i przetwarzane będą dodatkowe dane.

4.3 Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w każdym przypadku zgodnie z okresami przedawnienia określonymi w przepisach prawa. Tytułem przykładu, z zastrzeżeniem wszelkich zobowiązań prawnych lub wymogów bezpieczeństwa: dane konta są przechowywane do momentu żądania usunięcia przez użytkownika lub do czasu nieaktywności trwającej dłużej niż 24 miesiące; dane dotyczące sprzedaży i gwarancji są przechowywane przez 10 lat od ostatniej dostawy (art. 2220 włoskiego Kodeksu Cywilnego); dane marketingowe są przechowywane do momentu cofnięcia zgody.

Dane przetwarzane są w biurach Administratora Danych oraz w każdym innym miejscu, w którym znajdują się podmioty zaangażowane w przetwarzanie. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z Administratorem Danych.

Dane Osobowe Użytkowników mogą zostać przekazane do kraju innego niż ten, w którym znajduje się użytkownik. Aby uzyskać więcej informacji na temat miejsca przetwarzania, użytkownik może zapoznać się z sekcją dotyczącą szczegółów przetwarzania Danych Osobowych.

Dane mogą być przechowywane na serwerach zlokalizowanych we Włoszech i/lub za granicą, pod warunkiem przestrzegania wszystkich zabezpieczeń i środków bezpieczeństwa wymaganych przez RODO w celu ochrony danych osobowych.

Dane mogą być również przekazywane do krajów spoza UE, w odniesieniu do których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. W takich przypadkach przetwarzanie może odbywać się na podstawie zobowiązania odbiorcy do przestrzegania wiążących przepisów, w tym standardowych klauzul umownych dotyczących ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.

4.4 Prawa osoby, której dane dotyczą, i procedura usuwania danych

Zgodnie z artykułami 15–22 RODO użytkownicy mają w każdej chwili prawo do:

uzyskania potwierdzenia, czy jego dane są przetwarzane oraz dostępu do tych danych (prawo dostępu – art. 15);
uzyskania sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16);
uzyskania usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym” – art. 17), w przypadkach przewidzianych przez RODO;
uzyskać ograniczenie przetwarzania (art. 18);
otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (prawo do przenoszenia danych – art. 20);
sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingu bezpośredniego, a ogólniej – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją (art. 21);
cofnięcia każdej wyrażonej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3);
złożyć skargę do włoskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Piazza Venezia 11, 00187 Rzym, www.garanteprivacy.itlub do organu nadzorczego państwa członkowskiego UE zamieszkania.

Jak korzystać z praw. Użytkownicy mogą skorzystać ze swoich praw, w tym zażądać usunięcia przechowywanych danych (konta, danych rejestracyjnych, danych telemetrycznych z aplikacji WeCo, logów konfiguratora), za pośrednictwem dowolnego z następujących kanałów:

e-mail do [email protected], wpisując w temacie wiadomości „Żądanie RODO – [rodzaj żądania]”;
potwierdzony e-mail (PEC) wysłany na adres PEC firmy wskazany powyżej;
dedykowany formularz dostępny w zarezerwowanej części Witryny i Aplikacji WeCo (sekcja „Prywatność / Usuń moje dane”);
list polecony skierowany na adres siedziby WeCo Srl

WeCo odpowie na żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania, z zastrzeżeniem możliwości przedłużenia tego terminu o kolejne 60 dni w przypadku złożonego żądania, informując o tym osobę, której dane dotyczą, w odpowiednim czasie. Usunięcie danych jest bezpłatne, z wyjątkiem przypadków, gdy żądania są ewidentnie bezpodstawne lub nadmierne (art. 12 ust. 5 RODO). WeCo może nadal przechowywać dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych lub podatkowych lub do obrony przed roszczeniami prawnymi.

Określa się, że brak wyrażenia zgody lub jej cofnięcie, w tym wynikające z decyzji o usunięciu konta, może uniemożliwić lub ograniczyć usługi świadczone przez WeCo; użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje to postanowienie oraz zrzeka się wszelkich sprzeciwów w tym zakresie.

4.5 Bezpieczeństwo i poufność danych uwierzytelniających

Aby korzystać ze Strony Internetowej lub Aplikacji WeCo, użytkownicy mogą być zobowiązani do rejestracji konta. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych dostępowych oraz za wszelkie działania podejmowane z ich wykorzystaniem. Użytkownicy zobowiązują się do niezwłocznego powiadomienia WeCo o każdym nieautoryzowanym użyciu ich konta lub innym naruszeniu bezpieczeństwa.

W przypadku korzystania z konta przez osoby trzecie, za zgodą użytkownika lub bez niej, WeCo nie ponosi odpowiedzialności za poniesione straty, z wyjątkiem przypadków umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Administratora Danych. Użytkownik może ponieść odpowiedzialność za szkody wyrządzone WeCo lub osobom trzecim.

WeCo stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z artykułem 32 RODO, aby zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi, zapewniać bezpieczeństwo danych i prawidłowo wykorzystywać informacje gromadzone online. Użytkownik przyjmuje jednak do wiadomości, że żaden system nie jest odporny na nieprzewidywalne cyberataki, które mogą również skutkować kradzieżą danych. W przypadku naruszenia danych osobowych, WeCo przekaże powiadomienia wymagane na mocy artykułów 33 i 34 RODO.

Użytkownicy proszeni są o nieprzesyłanie informacji poufnych za pośrednictwem formularzy na Stronie Internetowej. W przypadku komunikacji o charakterze osobistym lub poufnym, użytkownicy powinni używać wyłącznie adresu PEC firmy i wpisać „POUFNE” w temacie wiadomości.

4.6 Pliki cookie i technologie śledzenia

Strona internetowa nie korzysta obecnie z plików cookie profilujących ani narzędzi do śledzenia reklam stron trzecich. Dozwolone jest korzystanie wyłącznie z plików cookie i narzędzi technicznych niezbędnych do działania Strony, takich jak utrzymanie sesji, preferencje językowe i równoważenie obciążenia. Zgodnie z art. 122 włoskiego dekretu ustawodawczego 196/2003 oraz wytycznymi Włoskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych z dnia 10 czerwca 2021 r., korzystanie z tych narzędzi nie wymaga uprzedniej zgody użytkownika.

WeCo zastrzega sobie jednak prawo do korzystania w przyszłości z nieanonimizowanych plików cookie analitycznych lub profilujących. W przypadku wprowadzenia takich plików cookie, użytkownicy zostaną o tym z wyprzedzeniem poinformowani za pośrednictwem odpowiedniego baneru lub w inny sposób zgodny z Wytycznymi Włoskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych, umożliwiając użytkownikom akceptację, odrzucenie lub dostosowanie zgody tak łatwo, jak jej udzielili. Użytkownicy mogą również zarządzać swoimi preferencjami za pomocą ustawień przeglądarki.

4.7 Zawieszenie lub usunięcie konta

WeCo zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, jeśli, według własnego uznania, uzna, że użytkownik naruszył niniejsze Warunki, obowiązujące prawo lub korzystał ze Strony Internetowej, Aplikacji lub portalu WeCare w sposób niewłaściwy lub szkodliwy dla firmy lub osób trzecich. W szczególności, następujące okoliczności stanowią podstawę do natychmiastowego usunięcia konta:

naruszenie praw własności intelektualnej (art. 3);
próby nieautoryzowanego dostępu lub manipulacji systemami bezpieczeństwa;
podanie fałszywych lub niekompletnych danych podczas rejestracji;
wykorzystanie usług w celach niezgodnych z prawem.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku usunięcia danych z powodu naruszenia, nie będzie mu przysługiwało żadne odszkodowanie ani zwrot kosztów, nawet jeśli spowoduje to przerwanie świadczenia oferowanych usług. W takich okolicznościach WeCo zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich kroków prawnych w celu uzyskania odszkodowania za poniesione szkody.

5. Działania, informacje i pojedynczy punkt kontaktowy (Rozporządzenie (UE) 2022/2065 – DSA)

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2022/2065 („Ustawa o usługach cyfrowych”) WeCo wyznacza adres e-mail [email protected] jako jedyny punkt kontaktowy do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją Europejską, Europejską Radą ds. Usług Cyfrowych i użytkownikami Witryny. Akceptowanymi językami komunikacji są włoski i/lub angielski.

Każdy użytkownik lub zainteresowana osoba trzecia może zgłosić WeCo obecność na Stronie Internetowej treści uznanych za niezgodne z prawem lub naruszające niniejsze Warunki, wysyłając wiadomość na powyższy adres e-mail, wskazując: (i) dokładne powody zgłoszenia; (ii) dokładny adres URL lub inne informacje umożliwiające identyfikację treści; (iii) imię i nazwisko oraz adres e-mail osoby zgłaszającej, z wyjątkiem zgłoszeń anonimowych w wrażliwych przypadkach; oraz (iv) oświadczenie o dobrej wierze dotyczące prawdziwości podanych informacji. WeCo będzie przetwarzać zgłoszenia niezwłocznie, starannie, obiektywnie i w sposób niearbitralny oraz udzieli osobie zgłaszającej uzasadnionej odpowiedzi.

6. Linki do stron internetowych i aplikacji stron trzecich

Dla wygody użytkownika, Strona internetowa, aplikacja i portal WeCare mogą zawierać linki i/lub przekierowania do stron internetowych lub aplikacji stron trzecich. WeCo nie ma kontroli nad stronami internetowymi ani aplikacjami stron trzecich, nie ponosi odpowiedzialności za ich dokładność, treść, bezpieczeństwo ani politykę prywatności i nie popiera właścicieli, treści ani usług tych stron internetowych lub aplikacji.

Korzystanie ze stron internetowych lub aplikacji stron trzecich odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z regulaminem i polityką prywatności stron trzecich przed skorzystaniem z ich usług.

Wszelkie połączenia między Stroną internetową lub aplikacjami WeCo a usługami stron trzecich, w tym na przykład portalami operatorów sieci elektroenergetycznych, dystrybutorami energii, usługami w chmurze lub systemami automatyki domowej, będą działać dopiero po zaakceptowaniu przez użytkownika nie tylko niniejszych Warunków, ale także wszelkich ogólnych i szczególnych warunków mających zastosowanie do usług stron trzecich.

7. Aplikacje WeCo, konfigurator i zastrzeżenia techniczne

7.1 Rekreacyjny i informacyjny charakter aplikacji WeCo

Aplikacje mobilne i internetowe udostępniane przez WeCo (zwane dalej „Aplikacjami WeCo”) to narzędzia monitorujące przeznaczone wyłącznie do celów rekreacyjnych, informacyjnych i edukacyjnych. Aplikacje WeCo nie stanowią ani nie zastępują przyrządów pomiarowych z certyfikatem MID (Dyrektywa 2014/32/UE), ani też nie stanowią instrumentów podatkowych, księgowych, rozliczeniowych ani oficjalnych narzędzi do raportowania zużycia energii zgodnie z włoskim dekretem ustawodawczym 102/2014, uchwałami ARERA lub innymi obowiązującymi przepisami.

Dane wyświetlane w aplikacjach WeCo, w tym produkcja energii fotowoltaicznej, energia magazynowana, energia pobierana z sieci lub wprowadzana do niej, autokonsumpcja, stan naładowania, sprawność i szacowane oszczędności ekonomiczne, mają charakter czysto orientacyjny i statystyczny i nie mogą być wykorzystywane jako dowód w relacjach z włoskim operatorem usług energetycznych (GSE), lokalnym dystrybutorem, dostawcą energii, włoską agencją skarbową ani żadną inną instytucjonalną lub komercyjną stroną trzecią.

7.2 Obliczenia energii, okresy odłączeń i dane szacunkowe

OSTRZEŻENIE – Obliczenia zużycia energii wyświetlane w aplikacjach WeCo mogą różnić się, nawet znacząco, od odczytów certyfikowanych liczników zainstalowanych przez dystrybutora lub liczników fiskalnych klienta. Różnice te mogą zależeć między innymi od tolerancji metrologicznych czujników wewnętrznych produktów WeCo, algorytmów pobierania próbek, zaokrągleń, rekalibracji oprogramowania sprzętowego, aktualizacji oprogramowania i innych czynników technicznych.

W szczególności użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraźnie akceptuje, że:

gdy aplikacje WeCo wchodzą w interakcję z usługami stron trzecich, takimi jak portale sieci elektroenergetycznych, systemy zarządzania, brokerzy IoT lub platformy stron trzecich, wyświetlane obliczenia mogą nie być idealnie zgodne z oficjalnymi danymi tych usług ze względu na opóźnienia, formaty wymiany danych, strefy czasowe, różne kryteria agregacji i metody zaokrąglania;
W okresach braku połączenia, w tym braku sieci danych, niedostępności chmury WeCo, planowanych konserwacji lub restartów urządzeń, aplikacje WeCo mogą wyświetlać wartości szacunkowe, interpolowane lub zakładane na podstawie danych historycznych, wartości średnich lub algorytmów predykcyjnych. Wartości te mogą zostać następnie zastąpione danymi rzeczywistymi po przywróceniu połączenia, z możliwością wstecznej aktualizacji sum;
Aplikacje WeCo mogą stosować automatyczne korekty, regulacje lub zmiany ustawień wewnętrznych liczników i liczników energii w celu zachowania spójności historycznych serii danych; takie korekty mogą skutkować różnicami w porównaniu z wartościami wyświetlanymi wcześniej;
Aplikacje WeCo mogą, wyłącznie w celach poglądowych, zawierać dane dostarczane przez strony trzecie, takie jak prognozy pogody, ceny energii i przedziały czasowe, których dokładności, kompletności lub ciągłości WeCo nie gwarantuje.

W związku z tym WeCo zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje ekonomiczne, umowne, podatkowe, techniczne lub dotyczące rozmiaru systemu, podejmowane przez użytkownika lub osoby trzecie wyłącznie na podstawie danych wyświetlanych w aplikacjach WeCo. W celach oficjalnych, podatkowych lub umownych użytkownicy muszą polegać wyłącznie na certyfikowanych licznikach i rachunkach wystawionych przez swoich dostawców.

7.3 Konfigurator systemów magazynowania energii i produkcji energii słonecznej

Konfigurator online systemów magazynowania energii i systemów produkcji energii słonecznej (zwany dalej „Konfiguratorem”) to bezpłatne narzędzie udostępniane przez WeCo w celu wstępnego doradztwa i konfiguracji. Konfigurator nie stanowi i w żaden sposób nie zastępuje projektu elektrycznego, raportu technicznego podpisanego przez wykwalifikowanego specjalistę, wniosku o autoryzację ani żadnego dokumentu wymaganego przez CEI 0-21, CEI 0-16, CEI 64-8, włoski dekret ministerialny 37/2008 lub inne obowiązujące przepisy techniczne.

Dane wyjściowe Konfiguratora, obejmujące sugerowane rozmiary akumulatorów, liczbę modułów fotowoltaicznych, dobór wielkości falownika, szacunki zużycia własnego i szacunki zwrotu ekonomicznego, mają charakter czysto orientacyjny, opierają się na standardowych parametrach i uproszczonych założeniach oraz nie uwzględniają szczególnych warunków miejsca instalacji, takich jak zacienienie, ograniczenia planistyczne, przekroje kabli, długości, straty lub ograniczenia sieciowe.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za skorzystanie z pomocy wykwalifikowanego i autoryzowanego technika, takiego jak projektant instalacji elektrycznych zarejestrowany w odpowiedniej organizacji zawodowej lub instalator zarejestrowany w branży odnawialnych źródeł energii i/lub zgodnie z literami A/B włoskiego dekretu ministerialnego 37/2008, w celu weryfikacji, walidacji, szczegółowego projektu, instalacji, uruchomienia i nadzoru nad systemem. WeCo nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone osobom, zwierzętom lub mieniu w wyniku korzystania z danych wyjściowych Konfiguratora bez udziału wykwalifikowanego technika.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, WeCo oraz jej dyrektorzy, pracownicy, kadra kierownicza, agenci, podwykonawcy, dostawcy i licencjodawcy zrzekają się wszelkiej odpowiedzialności wobec użytkownika za korzystanie ze Strony Internetowej i/lub Aplikacji WeCo i/lub usługi WeCare. WeCo nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakiegokolwiek rodzaju, przewidywalne lub nieprzewidywalne, bezpośrednie lub pośrednie, materialne lub niematerialne, w tym utratę możliwości użytkowania, utratę danych, utratę wartości firmy, utratę zysków, przerwanie pracy, pogorszenie jakości wyników lub awarię sprzętu IT, wynikające z dostępu do Strony Internetowej, korzystania z Aplikacji WeCo lub polegania na wyświetlanych w nich danych.

WeCo dokłada wszelkich starań, aby publikować dokładne i aktualne informacje, ale nie gwarantuje, że informacje publikowane na Stronie Internetowej są zawsze dokładne, kompletne, aktualne lub odpowiednie do określonego celu. Na Stronę Internetową mogą również wpływać, w tym tymczasowo, awarie techniczne, nieautoryzowane manipulacje lub błędy publikacji.

WeCo nie gwarantuje, że materiały dostępne na Stronie Internetowej, w Aplikacji lub w portalu WeCare są wolne od wirusów i złośliwego oprogramowania. Użytkownik jest odpowiedzialny za podjęcie środków ochronnych, w tym oprogramowania antywirusowego i zapór sieciowych, w celu zapobiegania cyberatakom.

Wszelkie informacje publikowane na Stronie Internetowej lub dostępne za pośrednictwem Aplikacji lub portalu WeCare, dotyczące gwarancji, produktów i usług, mają charakter informacyjny i nie mają wartości umownej. Obowiązują wyłącznie najnowsze wersje Ogólnych Warunków Sprzedaży, arkuszy danych technicznych i certyfikatów gwarancyjnych wydanych przez WeCo w momencie sprzedaży. Obowiązkiem klienta końcowego jest uzyskanie informacji i zażądanie zaktualizowanych wersji tych dokumentów w momencie zakupu.

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie usługi są świadczone „tak jak są” i zależą od faktycznej dostępności, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, ze strony WeCo. W związku z tym WeCo może zaprzestać świadczenia takich usług nawet bez powiadomienia, a użytkownicy zrzekają się prawa do zgłaszania sprzeciwów lub sporów w tym zakresie.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, WeCo nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania określonych przepisów prawa kraju użytkownika lub kraju, w którym użytkownik zamierza wprowadzać produkty na rynek lub wprowadził je na rynek.

Ograniczenia obowiązkowe. Ograniczenia te nie obowiązują w przypadku umyślnego wykroczenia lub rażącego niedbalstwa ze strony WeCo, obrażeń ciała, naruszenia istotnych obowiązków umownych lub, w stosunkach z konsumentami, obowiązkowych praw i gwarancji przewidzianych w Kodeksie konsumenckim (art. 128 i następne) oraz innych obowiązkowych przepisach europejskich i krajowych.

9. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu włoskiemu i prawu Unii Europejskiej oraz są zgodnie z nimi interpretowane, z wyłączeniem przepisów prawa prywatnego międzynarodowego, które wymagałyby stosowania przepisów innych jurysdykcji. Użytkownicy uzyskujący dostęp do Witryny z terytorium innej jurysdykcji są zobowiązani do przestrzegania obowiązujących przepisów lokalnych.

Jurysdykcja. W przypadku sporów pomiędzy WeCo a użytkownikiem działającym jako konsument zgodnie z art. 3 Kodeksu Konsumenckiego, sądem właściwym jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub pobytu konsumenta, jeżeli znajduje się on we Włoszech (art. 33 ust. 2 lit. u) włoskiego dekretu ustawodawczego 206/2005). W przypadku konsumentów zamieszkałych w innych państwach członkowskich UE zastosowanie mają art. 17–19 rozporządzenia (UE) nr 1215/2012 („Bruksela I bis”).

W przypadku sporów pomiędzy WeCo a użytkownikiem występującym w charakterze przedsiębiorcy lub profesjonalisty, wyłączną jurysdykcję będzie miał Sąd we Florencji.

Zgodnie z artykułem 14 Rozporządzenia (UE) nr 524/2013 informujemy konsumentów, że europejska platforma ODR (Online Dispute Resolution) służąca pozasądowemu rozstrzyganiu sporów jest dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nie narusza to procedur ADR przewidzianych w Kodeksie konsumenckim.

10. Postanowienia końcowe

Podzielność. Nieważność lub nieskuteczność jednego lub większej liczby postanowień niniejszych Warunków nie powoduje nieważności pozostałych postanowień, które pozostają w pełni wiążące.

Zrzeczenie się. Niewykonanie lub opóźnienie ze strony WeCo któregokolwiek z praw przewidzianych niniejszymi Warunkami nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.

Zadanie. WeCo zastrzega sobie prawo do przeniesienia niniejszej relacji na osoby trzecie, w całości lub w części, w związku z nadzwyczajnymi transakcjami, takimi jak fuzja, podział lub przeniesienie jednostki biznesowej, informując o tym użytkownika.

Język. Oficjalną wersją niniejszych Warunków jest wersja w języku włoskim. Wszelkie tłumaczenia na inne języki są udostępniane wyłącznie dla wygody; w przypadku jakichkolwiek rozbieżności, wersja włoska ma pierwszeństwo.

11. Jak się z nami skontaktować

W przypadku pytań, próśb lub zgłoszeń dotyczących Witryny, Aplikacji WeCo, Konfiguratora lub niniejszych Warunków użytkownicy mogą skontaktować się z nami, korzystając z następujących danych kontaktowych:

E-mail: [email protected]
Certyfikowany adres e-mail (PEC): [email protected]
Adres pocztowy: WeCo Srl – Viale JF Kennedy 121, 50038 Scarperia e San Piero (FI), Włochy
RODO / wnioski o usunięcie danych: w temacie wiadomości wpisz „Wniosek o RODO” i wyślij na adres [email protected]

Oświadczenie o przyjęciu klauzul umownych zgodnie z artykułami 1341 i 1342 włoskiego kodeksu cywilnego. Akceptując niniejsze Warunki, użytkownik oświadcza, że przeczytał, zrozumiał i wyraźnie zaakceptował klauzule zawarte w Sekcjach: 1 (Zmiany Warunków), 3 (Własność intelektualna i zakaz szkoleń TDM/AI), 4.7 (Zawieszenie lub usunięcie konta), 6 (Linki do stron trzecich), 7 (Aplikacje WeCo, obliczenia energii i Konfigurator), 8 (Ograniczenie odpowiedzialności) i 9 (Obowiązujące prawo i jurysdykcja).