Preskoči na vsebino Preskoči na nogo

Splošni pogoji prodaje WeCo srl

PIVA IT06567530487 Viale Kennedy 121, Scarperia, Firence

1. Področje uporabe

Ti Splošni prodajni pogoji (v nadaljevanju »Splošni pogoji«) urejajo vso dobavo blaga in/ali storitev podjetja WeCo srl (v nadaljevanju »WeCo«) profesionalnim kupcem (v nadaljevanju »kupec«). Tudi v primeru pisno dogovorjenih izjem ti pogoji še naprej veljajo za stranke, ki jim nista bili izrecno odpovedani. Splošni nakupni pogoji, ki jih sestavi kupec, se ne uporabljajo za odnose med strankama, razen če jih WeCo izrecno pisno sprejme, in v nobenem primeru ne razveljavljajo veljavnosti teh Splošnih pogojev poslovanja, s katerimi so usklajeni in ki v vsakem primeru prevladajo v primeru nasprotja. WeCo si pridržuje pravico do spremembe teh Splošnih pogojev poslovanja v prihodnosti; vsi novi Splošni pogoji poslovanja bodo veljali za vso prodajo, opravljeno po njihovi objavi in začetku veljavnosti. Nazadnje revidirano: oktober 2025

2. Sklenitev pogodbe

Če kupec sprejme ponudbo podjetja WeCo in/ali potrdi naročilo s strani podjetja WeCo, ne glede na to, kako je podana, se začnejo uporabljati ti splošni prodajni pogoji. Ti splošni prodajni pogoji veljajo za stranke in urejajo vsa naročila, oddana od datuma podpisa le-teh, dokler kupec ne podpiše morebitnih drugačnih pogojev, ki jih bo podjetje WeCo morda pripravilo v prihodnosti.

Ponudbe, ki jih podajo zastopniki, predstavniki in komercialni pomočniki podjetja WeCo, niso zavezujoče, dokler jih pisno ne potrdi z žigom in podpisom zakonitega zastopnika ali pooblaščenega vodje podjetja WeCo. Prodajne ponudbe, ki jih poda podjetje WeCo, veljajo 15 dni od njihove sestave (razen če je v sami potrditvi naročila pisno navedeno drugače), razen če je v potrditvi naročila dogovorjeno drugače. Po tem roku prodajna ponudba ni več veljavna.

Ponudbe za prodajo ne vključujejo tečajev usposabljanja, pomoči pri zagonu in drugih podobnih storitev, razen če so te storitve izrecno vključene v samo ponudbo in podrobno navedene z navedbo datumov izvedbe teh storitev.

3. Tehnični in montažni podatki

WeCo identificira različne izdelke s kataloškimi številkami. Sledenje vsakega izdelka poteka prek serijske številke, katere formulacija je odvisna od modela izdelka. Serijske številke baterij, razsmernikov in dodatne opreme vedno vključujejo datum proizvodnje znotraj same serijske številke. Izdelki in njihove lastnosti se lahko sčasoma spremenijo zaradi razvojnih posodobitev. WeCo si pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila in brez kakršne koli škode ustavi prodajo izdelkov.

4. Proizvodnja in upravljanje naročil

Stranka lahko zahteva izdelavo izdelka, ki ni v ponudbi, da bi dokončala projekt ali zagotovila širitev. Razen če surovine niso na voljo v podjetju WeCo ali na trgu, bo število kosov, ki jih je mogoče izdelati, sporočilo podjetje WeCo po preverjanju razpoložljivosti surovin za njihovo proizvodnjo. Če ni mogoče izdelati določene serije, bo WeCo o tem obvestil v 30 dneh od zahteve stranke.

V primeru nedobavljivosti ali zaradi zapletov pri iskanju surovin ali polizdelkov izdelka, za katerega je bila načrtovana proizvodnja po naročilu, ki ga je potrdilo podjetje WeCo, in v primeru, da je stranka izdelek naročila in plačala, lahko WeCo predlaga vračilo plačanega zneska ali zamenjavo naročenega modela z enakovrednim v 45 dneh od prvotnega naročila, ne da bi to lahko pomenilo kakršno koli škodo za stranko. Kupec mora nato svoje stranke obvestiti o takšni spremembi dobave in/ali o nemožnosti izvedbe dobave.

5. Embalaža

Izdelki WeCo se prodajajo v embalaži različnih kategorij. Litijeve baterije so pakirane v škatle, izdelane v skladu z zahtevami UN38.3 in certificirane tako za skladnost z evropsko zakonodajo o cestnem prometu (ADR) kot za skladnost s predpisi o pomorskem prometu (IMDG). Razsmerniki in dodatki so pakirani v karton in plastiko.

Vso embalažo mora odstraniti stranka, ki mora upoštevati predpise svoje občine ali kraja, kjer se blago predela ali namesti. Embalaža WeCo je opremljena z informacijami in piktogrami, ki so uporabni za pravilno uporabo in odstranjevanje. Kjer to dovoljujejo veljavni predpisi, naj kupec embalažo ponovno uporabi, da bi čim bolj zmanjšal vpliv na okolje.

6. Vrednotenje izdelkov, namestitev, vzdrževanje in tehnični standardi

Namestitev, upravljanje in vzdrževanje izdelkov WeCo zahteva ustrezno strokovno pripravo. Kupec izjavlja, da ima tehnične in strokovne zahteve za oceno izbire kupljenih izdelkov, podatkovni listi se lahko sčasoma spremenijo in pred nakupom mora stranka od podjetja WeCo zahtevati najnovejšo različico podatkovnega lista.

Kupec tudi izjavlja, da je prejel ustrezne informacije o izdelku ter da je prejel kopijo, analiziral in v celoti razumel splošni priročnik za namestitev, uporabo in vzdrževanje, ki ga v vseh delih izrecno sprejema.

Prav tako izjavlja, da bo nadomestil WeCo pri dostavi izdelkov končnim prejemnikom, njihovem usposabljanju in obveščanju o izdelku, postopkih namestitve in uporabe, vzdrževanju ter operativnem mestu namestitve, kar je bistveno za skladnost z garancijskimi pogoji, za pravilno delovanje izdelka in za zagotavljanje varnostnih pogojev delovanja za zagotavljanje maksimalne zaščite ljudi in domov.

7. Opozorila in bistveni pogoji uporabe in vzdrževanja

Priročnik za uporabo in vzdrževanje je sestavni del ponudbe in pogodbe: pred nakupom sredstva ga je treba prebrati in razumeti. Oceno tehničnih funkcij izdelkov je treba opraviti s pomočjo usposobljenega tehnika.

Razsmerniki in baterije zahtevajo redno vzdrževanje in vzdrževanje, kot je navedeno v priročniku; nekatere osnovne funkcije je treba redno preverjati s frekvenco posegov. Baterije je treba napolniti do 100 % vsaj enkrat mesečno; v skladišču ne smejo ostati brez polnjenja več kot 30 dni. Vsako vzdrževanje, popravilo, spreminjanje, ponovna uporaba ali posegi s strani tretjih oseb, ki jih WeCo ni izrecno pisno pooblastil, so prepovedani.

Vsak nepooblaščen poseg bo povzročil izgubo garancije in WeCo zavrača vso civilno in kazensko odgovornost za posledice, ki izhajajo iz dejanj nepooblaščenih tretjih oseb.

Zaradi skladnosti z lokalnimi predpisi lahko namestitev izdelkov WeCo zahteva dodatno opremo (npr. varnostne in/ali signalne naprave). Te opreme ne dobavlja WeCo: v priročniku je lahko navedena v informativne namene, vendar ostaja predmet zahtev države namestitve. Izbira in pravilno dimenzioniranje takšne opreme sta izključni odgovornosti kupca in/ali projektanta, ki ga je ta pooblastil; WeCo ne odgovarja za napake pri določanju ali dimenzioniranju.

Izdelke WeCo morajo namestiti, zagnati, preveriti in vzdrževati zunanji izvajalci, ki izpolnjujejo zakonske zahteve države uporabe in so v skladu z veljavnimi zakoni in tehničnimi standardi.

WeCo ne izvaja namestitev, vzdrževanja ali pregledov prodanih izdelkov; te dejavnosti so izključna odgovornost uporabnika.

Neupoštevanje priročnika, rokov vzdrževanja, zahtev glede polnjenja in veljavnih predpisov lahko povzroči okvare, tveganja za osebe in premoženje ter omejitve ali izgubo garancije. Nakup in uporaba izdelkov WeCo pomeni popolno sprejetje teh pogojev. Brez poseganja v določbe obveznih predpisov.

Poleg tega mora kupec v primeru odpoklica izdelka s strani podjetja WeCo zaradi preverjanja ali zamenjave aktivno sodelovati v postopku odpoklica tako, da svojim strankam pošlje sporočila in po potrebi ukrepa za varnost. Če WeCo izda kritično vdelano programsko opremo, jo bo objavil na spletni strani in na platformi za spremljanje, v vsakem primeru pa bo WeCo o tem obvestil svoje stranke po e-pošti, ki jo bodo nato lahko posodobile ali pa stranko obvestile o potrebi po posodobitvi vdelane programske opreme. Kritično vdelano programsko opremo je treba namestiti v 60 dneh od obvestila podjetja WeCo. Če posodobitev ne bo izvedena v določenem roku, bo garancija izgubljena.

Kupec prevzema vso odgovornost za zgoraj navedeno in se zavezuje, da bo WeCo odvezal odgovornosti in ga varoval pred kakršnimi koli škodljivimi posledicami, ki bi lahko nastale zaradi kršitve teh obveznosti. V primeru odpoklica izdelka lahko zagotovi enakovreden nadomestni izdelek, da bi končnemu uporabniku čim bolj zmanjšal nevšečnosti. WeCo bo dostavil nadomestne izdelke in prevzel odpoklicane izdelke na lokaciji, kamor je WeCo dostavil originalno blago.

8. Cene in potrebščine - Reši in ponovi

Cene izdelkov se nanašajo na cenik, ki velja v času, ko kupec sprejme ponudbo za prodajo ali ko WeCo izda potrditev naročila v zvezi s kupčevim naročilom. WeCo si pridržuje pravico, da cenik kadar koli spremeni v skladu s svojimi komercialnimi in industrijskimi strategijami.

V primeru povišanja stroškov surovin, dela ali katerega koli drugega dejavnika, ki povzroči znatno povišanje proizvodnih stroškov, bo WeCo odgovoren za obveščanje stranke o novih cenah, ki jih lahko sprejme ali pa se odloči, da naročila ne bo nadaljeval, ne da bi zahteval kakršno koli odškodnino. Plačila morajo biti izvedena v skladu z ustreznimi navedbami, navedenimi v ponudbi za prodajo ali potrditvi naročila.

Če ni drugače dogovorjeno, je treba plačilo dogovorjene provizije izvesti v naslednjih rokih:

  • Kar zadeva polog v višini 30 % v 10 dneh od potrditve naročila ali odobritve ponudbe; Kar zadeva preostanek, bo blago pripravljeno po obvestilu, da je blago pripravljeno.

Plačila in vsi drugi zneski, ki so iz kakršnega koli razloga dolgovani podjetju WeCo, morajo biti nakazani na bančni račun, ki se glasi na ime podjetja, ali na bančni račun kreditne institucije, s katero ima WeCo sklenjene pogodbe o financiranju in/ali prenosu kredita. V obeh primerih bo WeCo posredoval bančne podatke za plačilo zapadlih zneskov.

Plačilo zneska, ki ga dolguje kupec, se ne sme na noben način začasno ustaviti ali odložiti dlje od rokov, določenih z določbami veljavne zakonodaje in s to pogodbo; kupec v nobenem primeru ni upravičen do uveljavljanja kakršne koli terjatve, tožbe ali ugovora, razen če je v celoti plačal zapadle zneske podjetju WeCo. Garancijski pogoji iz 15. člena spodaj veljajo samo za izdelke, ki jih je kupec v celoti plačal.

Vsaka zamuda ali nepravilnost pri plačilih daje podjetju WeCo pravico do:

  • začasno ustaviti dobave v teku, tudi če niso povezane z zapadlim plačilom.
  • spreminjati načine plačila in popustov za nadaljnje dobave, vključno z zahtevo po predplačilu ali izdaji dodatnih garancij;
  • zahtevati, od datuma zapadlosti plačila in brez potrebe po formalnem obvestilu, zamudne obresti od še zapadlega zneska, v obsegu obdobja, ki ga določa veljavna zakonodaja za trgovinske transakcije, brez kakršnega koli poseganja v pravico družbe WeCo do zahtevka za odškodnino za večjo nastalo škodo.

9. Pridržek lastništva in intelektualne lastnine

Dobavljeni izdelki ostanejo last podjetja WeCo, dokler slednji ne prejme celotnega in končnega plačila pogodbene cene v skladu s plačilnimi pogoji. Strogo prepovedano je spreminjati inženiring izdelka, odstranjevati identifikacijske ploščice, prekrivati blagovno znamko proizvajalca, označevati izdelek z drugimi logotipi ali blagovnimi znamkami ali kakor koli spreminjati izdelek, vključno z estetskimi spremembami.

Plagiatorstvo ali uporaba tehnologije, ki izhaja iz študij WeCo, je prepovedana in se kaznuje z denarno kaznijo 250.000,00 evrov za vsak plagiatorski izdelek, brez poseganja v morebitno večjo škodo.

Kupec mora svojo stranko obvestiti, da ne bo plagiiral, spreminjal ali uporabljal tehnologije in znanja izdelkov WeCo. Neizpolnjevanje te obveznosti bo imelo za posledico kazen v višini 250.000,00 €, brez poseganja v morebitno večjo škodo.

Kupec s tem izjavlja, da zgoraj navedeni znesek šteje za poštenega, in se odpoveduje kakršni koli izjemam v zvezi s tem.

10. Pogoji in dobavni roki

Razen če ni dogovorjeno drugače, je dobava izdelkov predvidena po pogojih EX WORKS v skladu z Incoterms 2020 ali veljavnimi pogoji, zato tveganja v zvezi z dobavo preidejo na Kupca v trenutku, ko so izdelki fakturirani in na voljo za prevzem.

Dostava Ex Works je možna iz Italije ali Kitajske.

V primeru, da blaga ne prevzame v 10 dneh od obvestila, lahko WeCo zahteva nadomestilo za stroške skladiščenja, brez poseganja v pravico do zahteve po večji odškodnini, pri čemer se zagotovi prevoz blaga v skladišče po njegovi izbiri.

V primeru dobavnih pogojev, ki niso EX WORKS (iz tovarne), so dobavni roki zgolj orientacijski in WeCo ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala kupcu zaradi prezgodnje ali zapoznele dobave.

Če kupec ne poravna plačil, povezanih z drugimi računi, lahko WeCo začasno ustavi dobave, dokler kupec ne plača zapadlih zneskov, ne da bi slednji lahko uveljavljal kakršen koli zahtevek ali odškodnino ali povračilo škode.

Vsi stroški prevoza, navedeni v tem dokumentu, so zgolj okvirni in niso zavezujoči. Cena izdelkov ostane nespremenjena, stroški pošiljanja pa se lahko pred odpremo blaga posodobijo glede na dejanske cene prevoznikov in tržne razmere. WeCo prodaja po pogojih Ex Works China (Incoterms 2020); vse ponudbe za prevoz na namembnem kraju, posredovane na zahtevo stranke, imajo zgolj informativno vrednost in ne spreminjajo pogodbenega donosa, ki ostaja Ex Works China (Incoterms 2020). S sprejemom tega dokumenta se stranka strinja, da je treba ceno prevoza pred odpremo ponovno potrditi.

11. Zamude pri dostavi in pravica do odstopa od pogodbe

Dobavni roki, določeni v sprejetem prodajnem naročilu ali potrditvi naročila, so zgolj okvirni. WeCo ne odgovarja za neizpolnitev pogodbenih obveznosti pravočasno, če takšna neizpolnitev neposredno ali posredno izhaja iz:

  • vzroki, ki jih ni mogoče pripisati vam in/ali višji sili in/ali dejanju tretje osebe.
  • dejanja (ali opustitve) kupca, vključno z neizpolnjevanjem pogojev za posredovanje informacij in odobritev, ki jih WeCo potrebuje za nadaljevanje dobave izdelkov.
  • neizpolnjevanje plačilnih pogojev s strani kupca.
  • nezmožnost pridobitve komponent in/ali storitev, potrebnih za dobavo izdelkov.
  • zamude pri pomorskih ali kopenskih pošiljkah.

V primeru, da zamuda pri dobavi iz kakršnega koli razloga in torej tudi zunaj zgoraj navedenih primerov presega 120 dni glede na prvotno določen rok, imata obe stranki pravico - v naslednjih 30 dneh - odstopiti od pogodbe s pisnim obvestilom, poslanim s priporočeno pošto ali na enak način, s posledičnim vračilom že plačanega zneska in obojestransko odpovedjo kakršnim koli nadaljnjim zahtevkom.

12. Tehnični standardi, promocija in omejitev odgovornosti.

Kupec se mora pri opisovanju in opredeljevanju izdelkov WeCo svojim strankam v katerem koli dokumentu omejiti na bistvene značilnosti samih izdelkov, ki so na voljo v priročniku in na spletni strani prodajalca ter v pogojih omejene garancije.

Profesionalnemu kupcu je prepovedano objavljati na svojih spletnih straneh kataloge, tehnične in ilustrativne dokumente, ki jih WeCo objavlja na svoji spletni strani, saj se slednja lahko sčasoma posodablja; kršitev te pogodbe bo imela za posledico izrecno izjemo od odgovornosti za Weco v primeru, da so posredovani podatki napačni ali zastareli. Profesionalnemu kupcu je namesto tega dovoljeno vstavljati hiperpovezave do strani WeCo določenega izdelka na svojih spletnih straneh.

Ti pogoji poslovanja opredeljujejo globalno odgovornost podjetja WeCo in izključujejo kakršno koli drugo izrecno ali implicitno pravno jamstvo in kakršno koli drugo komercialno jamstvo. WeCo v nobenem primeru ne odgovarja za posredno, posledično ali naključno škodo, ki jo utrpijo kupec ali njegove stranke, kot so izguba proizvodnje, dohodka ali koristi (lucrum cessans), izguba zmogljivosti ali razpoložljivosti, stroški zamenjave, izpadi, čakanje, delo, stroški naložb in drugi finančni zahtevki tretjih oseb itd.

Obstoj škode je treba nemudoma sporočiti podjetju WeCo. Omejitev odgovornosti iz te klavzule ima prednost pred katero koli drugo določbo v katerem koli drugem pogodbenem dokumentu, ki je v nasprotju s temi Splošnimi pogoji poslovanja ali ni v skladu z njimi.

13. Usposabljanje, obveščanje in odgovornost

WeCo strankam zagotavlja tečaje usposabljanja in informativno gradivo, namenjeno pravilnemu razumevanju izdelka, njegove namestitve, zagona, uporabe in metod vzdrževanja. Stranka se zaveda pomena teh poti in se zavezuje, da bo v njih sodelovala in/ali zagotovila njihovo uporabo s strani svojega tehničnega in komercialnega osebja.

Stranka potrjuje, da sta garancija za izdelek in odgovornost vzdolž dobavne verige ločena in neprekrivajoča se pojma:

  1. Garancija krije neskladnost izdelka, ki jo je mogoče pripisati proizvajalcu, v okviru pogojev in omejitev, določenih v pogodbeni dokumentaciji in veljavni zakonodaji;
  2. Namesto tega se odgovornost deli vzdolž celotne verige, od proizvodnje sredstva do njegovega hrambe, namestitve, zagona, vzdrževanja in končne uporabe. Vsaka stranka v verigi (proizvajalec, distributer, monter, vzdrževalec, uporabnik) je odgovorna za obveznosti in dejavnosti v okviru svojih pristojnosti.

Stranka se zato zavezuje, da bo svojim strankam in končnim uporabnikom na jasen in dokumentiran način posredovala prejete tehnične in varnostne informacije ter pravilno razlikovanje med obsegom garancije in obsegom odgovornosti, tako da se vsak subjekt v verigi zaveda svoje vloge. Stranka izjavlja, da je prebrala in razumela Navodila za uporabo in shranjevanje, ki jih je mogoče prenesti s spletne strani WeCo.

14. Patenti in/ali modeli, načrti, konstrukcijske tehnike, funkcije ali krmilne logike

Vsaka tehnologija, zasnova, izum, delo, risba, postopek, znanje in izkušnje, programska oprema, izračun, priročnik, metoda, rešitev, ideja, izboljšava, inovacija, sprememba, prispevki in na splošno vse informacije ali dokumentacija, povezana s tem, ki jih je WeCo razvil ali zagotovil med ponudbo ali dobavo, ostanejo vedno izključna last podjetja WeCo in se štejejo za poslovno skrivnost.

Vsi dokumenti kakršne koli vrste, ki jih WeCo dostavi stranki, in njihova vsebina so izključna last podjetja WeCo in jih lahko stranka uporablja izključno za namestitev, delovanje in vzdrževanje dobavljenega blaga ter jih ne sme izročiti tretjim osebam brez predhodnega izrecnega pisnega soglasja podjetja WeCo.

Kupec je izključno odgovoren za kakršno koli kršitev pravic industrijske lastnine in je poleg kazni iz 9. člena podvržen sodnim sankcijam, vključno z zahtevki za morebitno dodatno odškodnino.

Sistem za spremljanje v oblaku je na voljo brezplačno za omejeno obdobje. WeCo lahko kadar koli prekine storitev zaradi vzdrževanja ali nadgradenj, vključno z daljšimi obdobji, ali pa jo po lastni presoji spremeni ali začasno ustavi; to ne pomeni nobene škode za uporabnika, ki se s tem odpoveduje kakršnim koli ugovorom v zvezi s tem.

Sistem za spremljanje morda ne bo mogel vzdrževati zgodovinskih podatkov in morebitna izguba podatkov ne bo predstavljala škode za uporabnika.

WeCo lahko to storitev prekine ob koncu garancijskega obdobja izdelka, o čemer stranko obvesti vsaj 30 dni vnaprej, stranka pa lahko prenese razpoložljive podatke v formatu CSV; po 30 dneh se podatki lahko trajno izbrišejo.

Storitev spremljanja se lastniku izdelka ponuja v skladu s pravili, sprejetimi med registracijo v aplikaciji in/ali portalu; v vsakem primeru kupec izjavlja, da je pregledal dokumentacijo v zvezi s to storitvijo, kot tudi s storitvijo shranjevanja podatkov.

15. Garancija

WeCo jamči za dobavljene izdelke za napake v izdelavi, izdelavi ali materialih za obdobje dvanajstih (12) mesecev od dobave, v skladu z določbami veljavne evropske zakonodaje. Na podlagi te garancije se WeCo zavezuje, da bo po lastni presoji in v vsakem primeru, ki se mu zdi primeren, popravil ali zamenjal blago ali dele, ki so dejansko okvarjeni zaradi njegove krivde.

Če so bila za podaljšanje zakonske garancije odobrena dodatna jamstva, bodo ta veljavna v skladu z garancijskimi sporazumi med podjetjem WeCo in stranko; s pojasnilom, da kršitev pravil, določenih za drugo jamstvo, samodejno povzroči tudi izgubo prvega.

Izdelek, nameščen v nasprotju z zahtevami podjetja WeCo, izgubi vso pravico do garancije.

Kupec mora o vseh napakah, o katerih se pritožuje, pisno obvestiti WeCo v 8 dneh od dobave izdelka ali, če so skrite, od njihovega odkritja, v vsakem primeru pa v zgoraj navedenem dvanajstmesečnem zastaralnem roku.

Kupec mora izdelek dostaviti ali ga dati na voljo za prevzem v standardni embalaži UN 38.3 za baterije, medtem ko mora biti za druge izdelke embalaža enakovredna originalni, da se zagotovi ustrezna zaščita blaga med prevozom. Vse stroške, ki nastanejo pri prevozu blaga, carinah, tarifah itd. ali pri morebitni demontaži ali ponovni montaži popravljenega ali zamenjanega blaga, krije kupec.

Garancija bo veljavna in učinkovita le, če je prevoz, skladiščenje, montažo, namestitev, vzdrževanje, zagon, upravljanje in vzdrževanje dobave pravilno izvedlo osebje, ki ima tehnične zahteve, ki jih zahteva država, v kateri deluje, in če sta bila v vsakem primeru namestitev in vzdrževanje izvedena v skladu z navodili za uporabo, ki jih je zagotovilo podjetje WeCo.

Garancija ne velja v primeru normalne obrabe, bodisi zaradi delovanja ali zunanjih vzrokov, bodisi v primeru izredne obrabe ali okvar zaradi nepravilne uporabe ali zunanjih dejavnikov, kot so prekomerna vlažnost, prah, korozija, elektromagnetne motnje, elektrostatična razelektritev itd. Močna elektronika in akumulatorji bodo med svojo življenjsko dobo imeli upad delovanja, ki se sčasoma povečuje, takšne napovedi delovanja pa niso krite z garancijo, saj povzročijo tipično in znano obnašanje teh izdelkov.

Garancija ne krije napak, ki so posledica nesreč, višje sile, nepravilnega ravnanja, popravil, ki jih ni izvedel WeCo, neupoštevanja navodil za uporabo in, bolj splošno, predpisov, ki so vsebovani v priročnikih za namestitev, uporabo in vzdrževanje izdelka, ali zaradi malomarnosti ali nesposobnosti osebja kupca ali tretjih oseb, niti napak, ki so posledica prevoza, neustrezne uporabe in skladiščenja ali na splošno napak zaradi vzrokov, ki jih ni mogoče pripisati WeCo ali na katere WeCo nima vpliva. Garancija ne krije kozmetičnih poškodb, ki ne vplivajo na funkcionalnost izdelka.

Vsak izdelek, ki ga WeCo zamenja v okviru garancije, je lahko obnovljen, rabljen ali nov, in bo imel preostalo zmogljivost, enakovredno tisti, ki jo je imel originalni izdelek v času zamenjave.

Kupec izgubi pravico do garancije, če ne dovoli vseh razumnih pregledov, ki jih zahteva WeCo, ali če ne vrne okvarjenih izdelkov v 10 dneh od zahteve.

Izdelki, vrnjeni podjetju WeCo zaradi reklamiranih napak, bodo ocenjeni in preizkušeni, da se ugotovi stanje in vzrok napake. Če so bili izdelki spremenjeni ali odstranjeni, bo postopek ocenjevanja prekinjen, izdelek pa bo stranka lahko prevzela na lastno odgovornost in stroške. WeCo lahko zahteva nadomestilo za opravljene analize izdelka.

V primeru okvare, napake ali splošne težave, ki ni del normalnega delovanja stroja, mora uporabnik stroj takoj razstaviti in zavarovati, da se prepreči nadaljnja škoda ali morebitna nevarnost za ljudi in/ali premoženje.

Kupec ali njegova stranka ne smeta izvajati popravil samostojno ali prek posrednika. Garancija samodejno preneha veljati, če kupec, stranka ali tretje osebe izvedejo kakršen koli poseg, spremembo ali popravilo brez predhodnega pisnega soglasja podjetja WeCo ali če ne sprejmejo takoj ustreznih ukrepov za preprečitev poslabšanja škode.

V vsakem primeru garancija izključuje odgovornost podjetja WeCo za napake, tudi skrite, ki presegajo zgoraj navedeno dvanajstmesečno obdobje. Popravilo in/ali zamenjava okvarjenega sestavnega dela dobave ne spremeni začetka in konca garancijskega obdobja za celotno dobavo.

Po redni pritožbi kupca in če so pritožbe utemeljene, lahko WeCo po lastni presoji:

  1. popravilo okvarjenih izdelkov;
  2. brezplačno dostaviti na kupčevo lokacijo (DAP Incoterms 2020 in dostava na ulico) izdelke iste vrste in količine, kot so tisti, za katere se je izkazalo, da so okvarjeni;
  3. izdati dobropis v korist Kupca v višini prodajne cene podjetja WeCo njegovemu distributerju, če se napaka pojavi v enem letu od prodaje blaga.

Za garancijo za delovanje lahko WeCo, ko se preveri skladnost s pravili namestitve in odsotnost kazalnikov, ki bi lahko vplivali na delovanje sredstva, izplača odškodnino, kot je določeno v garancijskih pogojih, ali pa zagotovi zamenjavo z enakovrednim izdelkom glede na delovanje in starost, tudi če se estetsko razlikuje od originalnega.

Če se WeCo odloči za odškodnino, bo ta izdana po pregledu izdelkov, za katere je bilo ugotovljeno, da so okvarjeni, na navedeni lokaciji WeCo.

Izdelki, ki bodo razglašeni za okvarjene ali nefunkcionalne, bodo postali last podjetja WeCo.

V zgoraj opisanih primerih a) in b) ni nobene določbe o demontaži, montaži, električni skladnosti dodatne opreme in certificiranju poslanega novega izdelka, kar je vedno in v vsakem primeru odgovornost kupca prek tretjih podjetij, ki imajo ustrezne tehnične zahteve.

V primeru, da napake, ugotovljene na izdelkih, niso v odgovornosti podjetja WeCo, bo WeCo obvestil kupca in pripravil predračun, ki ga mora kupec sprejeti v 30 dneh: stroški popravila in zamenjave izdelkov bodo izračunani in zaračunani kupcu, ki mora nemudoma plačati ustrezni znesek.

V primeru nesprejetja ponudbe v 30 dneh lahko WeCo poskrbi za odpremo izdelka v stanju, v kakršnem je, če to dovoljujejo prevozni predpisi za določen izdelek, ali če prevozni predpisi ADR ne dovoljujejo pošiljanja v stanju, v katerem je, bo izdelek odstranjen v centrih za odstranjevanje odpadkov brez nadaljnje komunikacije.

Na kraju samem se ne izvajajo nobeni tehnični posegi, razen če je to izrecno zahtevano in dogovorjeno z WeCo v skladu s predhodno določenimi cenami. Vsako garancijsko delovanje in/ali reševanje težav v zvezi s prodanim blagom se bo izvajalo izključno na sedežu prodajnega podjetja ali v pooblaščenih pisarnah.

WeCo jamči za delovanje svojih izdelkov za obdobja, ki presegajo zakonsko garancijo, če so izpolnjene posebne zahteve.

Za podrobnosti glejte garancijske pogoje posameznih izdelkov – za katere stranka s podpisom teh Splošnih pogojev poslovanja izrecno potrjuje, da jih sprejema –, ki vsebujejo: a) podrobnosti o garanciji za dobro izvedbo; b) izključitve iz garancije; c) obvezne pogoje za namestitev in delovanje; d) pogoje za uveljavljanje garancije.

16. Konec življenjske dobe – odstranjevanje in odgovornost

Ob koncu obratovalne dobe baterije, tj. ko ta ne more več opravljati funkcije shranjevanja, lahko stranka enoto odnese v WeCo ali v zbirni/odlagalni center, ki je povezan z WeCo, na lastno odgovornost in stroške. Stranka je izključno odgovorna za odstranitev/demontažo iz obrata, varnost, embalažo, primerno za prevoz nevarnega blaga, in organizacijo prevoza (vključno z morebitnimi carinskimi in zavarovalnimi postopki), pri čemer se tveganje prenese do dostave navedenemu prejemniku.

WeCo ni odgovoren za razstavljanje, prevoz ali organizacijo poprodajnih storitev, povezanih z ravnanjem ob koncu življenjske dobe; dejavnost WeCo je omejena na prevzem in upravljanje odstranjevanja/recikliranja/ponovne uporabe baterije šele, ko je dostavljena podjetju WeCo ali pridruženemu centru.

Določba lahko zahteva predhodno pisno dovoljenje (RMA); WeCo si pridržuje pravico do zavrnitve neskladnih paketov (npr. poškodovane, neinertne baterije, ki niso pakirane v skladu z ADR/IATA/IMDG, brez označevanja/dokumentacije ali z nepopolnim označevanjem/dokumentacijo). Vsaka ponovna uporaba ali predelava komponent je prepuščena presoji podjetja WeCo in ne vključuje ekonomskega priznanja, razen če ni pisno dogovorjeno drugače. Razume se, da ta klavzula deluje brez poseganja v katero koli obvezno pravno obveznost.

Ocena potrebe po odstranjevanju, recikliranju ali ponovni uporabi baterije, tudi za različne namene, bo vedno prepuščena proizvajalcu, ki lahko po lastni presoji nadaljuje z recikliranjem, četudi le delnim. Stranka, ki meni, da izdelka ne more več uporabljati, mora o tem pisno obvestiti podjetje WeCo, ki ima pravico zahtevati, da se izdelek pošlje v njegove prostore ali na zbirno mesto, ki ga določi proizvajalec; Stroške prevoza, vključno z embalažo, krije stranka, stroške odstranjevanja ali recikliranja pa proizvajalec. Zgoraj navedeno sporočilo mora v vsakem primeru vsebovati izrecno pooblastilo podjetju WeCo, da baterijo in vse njene sestavne dele dokončno obdrži, pri čemer stranka odstopa od vseh zahtevkov v zvezi s tem.

17. Dodatek

Odgovornost podjetja WeCo, ne glede na to, ali izhaja iz izpolnitve ali neizpolnitve pogodbe, iz garancije, iz nezakonitih dejanj ali iz objektivne odgovornosti, v nobenem primeru ne sme presegati, brez možnosti odstopanja, izjeme ali posebnega pogoja, vrednosti izdelka v času nakupa, na katerega se taka odgovornost nanaša.

WeCo v nobenem primeru ne odgovarja za izgubo zaslužka, izgubo dobička, škodo na ugledu zaradi neuporabnosti ali tehničnega izpada izdelka ali katere koli povezane strojne opreme, za zahtevke kupca in/ali tretjih oseb v zvezi z zgoraj omenjeno škodo ali za kakršno koli drugo škodo, vključno s posredno ali posledično. V vsakem primeru je treba oceno domnevne škode opraviti na lokaciji, ki jo navede WeCo, na zgoraj navedeni način.

Stroški razstavljanja izdelkov, njihovega pakiranja in pošiljanja ter vsi stroški, povezani s pravnimi in administrativnimi obveznostmi, so izključna odgovornost kupca.

18. Zaupnost

Kupec se strinja, da bo informacije/podatke/risbe/znanje/dokumentacijo, ki jo je prejel in/ali izvedel od podjetja WeCo, obravnaval kot zaupne, da bo omejil uporabo takšnih zaupnih informacij/dokumentov in dostop do njih za namene, povezane z izvajanjem pogodbe. Zaupnih informacij/dokumentacije ni dovoljeno reproducirati brez predhodnega pisnega soglasja podjetja WeCo, vse kopije pa bodo na zahtevo podjetja WeCo takoj vrnjene.

Zgornje določbe se ne uporabljajo za informacije, ki: so javne ali postanejo javne ne z razkritjem s strani kupca, njegovih zaposlenih ali sodelavcev ali ki jih je mogoče razkriti tretjim osebam na podlagi pisnega dovoljenja podjetja WeCo.

19. Razno

Prenos pravic ali dolžnosti, ki izhajajo iz pogodbe, s strani kupca brez predhodnega pisnega soglasja podjetja WeCo se šteje za ničen in neveljaven. WeCo je upravičen kadar koli prenesti terjatve, ki izhajajo iz pogodbe, na tretje osebe, potem ko je o tem pisno obvestil kupca.

Kakršna koli popolna ali delna neveljavnost ene ali več določb teh Splošnih pogojev poslovanja ne bo vplivala na veljavnost preostalih določb, ki bodo zato ostale v veljavi med strankama.

Razume se, da se kakršna koli toleranca do kršitev teh Splošnih pogojev poslovanja nikakor ne sme razlagati kot odpoved podjetja WeCo uveljavljanju pravic in pooblastil, ki so z njimi povezana ali iz njih izhajajo.

Kupec izbere stalno prebivališče za vse namene na naslovu, navedenem v ponudbi. Kakršne koli spremembe stalnega prebivališča nimajo učinka za WeCo in jim v nobenem primeru ni mogoče nasprotovati, dokler ne prejme ustreznega sporočila po priporočeni pošti s povratnico ali s priporočenim elektronskim sporočilom.

Nobena sprememba te pogodbe ni mogoča ali je ni mogoče dokazati, razen v pisni obliki.

Vodilni jezik te pogodbe je italijanščina in v primeru nasprotja med različnimi prevedenimi različicami tega dokumenta prevlada italijanska različica.

Storitev spremljanja ponuja WeCo brezplačno v skladu s pogoji storitve; s podpisom tega dokumenta kupec izjavlja, da je prebral ustrezni dokument v zvezi s storitvijo oddaljenega spremljanja in shranjevanja podatkov.

20. Veljavno pravo in izključna pristojnost sodišča

Za te splošne prodajne pogoje in z njimi povezane dobavne pogodbe velja italijansko pravo.

Vsak spor v zvezi s pogodbami, za katere veljajo ti splošni prodajni pogoji, ali v kakršni koli zvezi z njimi, vključno s tistimi, ki se nanašajo na njihovo razlago, izvajanje in prenehanje, je predmet izključne pristojnosti sodišča v Firencah, kar kategorično in neizključno izključuje izbiro foruma s strani kupca.

21. Naknadna naročila in veljavnost sprejetja teh splošnih pogojev poslovanja

Izrecna sprejetje teh Splošnih prodajnih pogojev, vključno s klavzulami, posebej odobrenimi v skladu s členoma 1341 in 1342 italijanskega civilnega zakonika, ostane veljavno in učinkovito ter se šteje za razširjeno na vsa nadaljnja naročila, ki se sklicujejo na iste Splošne pogoje, brez potrebe po nadaljnjem podpisu.

V primeru kakršne koli spremembe Splošnih pogojev poslovanja bo WeCo stranko obvestil o novem besedilu, ki velja izključno za naročila, oddana po ustreznem sprejetju. Stranka si v vsakem primeru pridržuje pravico, da kadar koli pisno prekliče svojo udeležbo s priporočenim elektronskim sporočilom (PEC) ali na kakršen koli enakovredni način, z učinkom za naročila, ki še niso bila sprejeta; tak preklic daje podjetju WeCo pravico, da začasno ustavi ali zavrne vse nadaljnje dobave.

22. Obdelava podatkov

Podatki se obdelujejo v skladu z "Zakonikom o zasebnosti" (Zakonodajni odlok 196/2003 in poznejše posodobitve), ki vsebuje nacionalne določbe o varstvu osebnih podatkov, in v okviru omejitev, ki jih določa GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov - Evropska uredba 2016/679).

Kraj in datum

Podpis stranke

V skladu s 1341. členom italijanskega civilnega zakonika in naslednjimi določbami kupec izjavlja, da je v celoti razumel in izrecno ter posebej soglašal z naslednjimi določbami:

Člen 8 Cene in plačila - Reši in ponovi; Člen 9 Pridržek lastništva in intelektualne lastnine; Člen 10 Pogoji in dobavni roki; Člen 11 Zamude pri dobavi in pravica do odstopa od pogodbe; Člen 12 Tehnični standardi, promocija in omejitev odgovornosti; Člen 15 Garancija; Člen 16 Konec življenjske dobe - odstranjevanje in odgovornost; Člen 17 Odstopnina; Člen 18 Zaupnost; Člen 20 Veljavno pravo in izključni forum; Člen 21 Naknadna naročila in veljavnost sprejetja teh splošnih pogojev poslovanja.